manual de utilizador

7.9
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
7
Resolver problemas
Problemas de fax
Sintoma Causa e solução
O produto não está a
funcionar, o visor está
vazio e os botões não
funcionam.
• Desligue e volte a ligar o cabo de alimentação.
• Verifique se a tomada tem corrente.
Nenhum sinal de
marcação.
• Verifique se a linha telefónica está ligada
correctamente.
• Verifique a tomada telefónica da parede,
ligando outro telefone.
Os números memorizados
não são marcados
correctamente.
• Certifique-se de que os números estão
memorizados correctamente.
• Imprima uma lista telefónica. Consulte a
página 5.36.
O documento não é
alimentado no produto.
• Certifique-se de que o documento não está
amarrotado e de que o está a colocar
correctamente. Verifique se o documento tem o
tamanho correcto e se não é demasiado grosso
ou fino.
• Certifique-se de que a tampa está bem fechada.
Não é possível receber
faxes automaticamente.
• O modo FAX deve estar seleccionado.
• Há papel no produto?
• Verifique se o visor mostra a mensagem
"MEMORIA CHEIA".
O produto não consegue
receber faxes
manualmente.
• Pousou o telefone antes de premir Inicio Fax
Mono
ou Inicio Fax Cores ?
O produto não envia nada.
• Certifique-se de que o documento está
colocado voltado para baixo.
• Deve aparecer "TR" no visor.
• Verifique se o aparelho de fax de destino
consegue receber o fax.
Não se consegue convidar
outro aparelho de fax a
emitir.
• O produto que está a convidar a emitir pode
estar a utilizar um código de convite a emitir.