manual de utilizador

7.10
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
O fax recebido tem
espaços brancos ou a
cópia recebida apresenta
uma fraca qualidade.
• O produto que lhe está a enviar o fax pode ter
um defeito.
• O aparelho de fax remoto remetente pode ter o
vidro de digitalização sujo.
• Uma linha telefónica com ruído pode causar
erros de linha.
• Verifique o seu produto, fazendo uma cópia.
• O tinteiro pode estar vazio.
Algumas das palavras do
fax recebido estão
"esticadas"?
• O documento encravou temporariamente no
aparelho de fax que lhe está a enviar o fax.
Existem linhas nas cópias
ou nos documentos
enviados.
• Verifique se o vidro de digitalização contém
marcas e limpe-o. Consulte a página 6.21.
O produto marca um
número, mas não consegue
estabelecer a ligação a
outro aparelho de fax.
• O outro aparelho de fax pode estar desligado
ou sem papel, ou pode ser incapaz de atender
chamadas. Contacte o operador do outro
aparelho e peça-lhe para resolver o problema.
Não se guardar um
documento na memória.
• Pode não haver memória suficiente para
guardar o documento. Se o visor apresentar a
mensagem "MEMORIA CHEIA", apague da
memória quaisquer documentos de que já não
precise e restaure o documento.
Aparecem áreas brancas
na parte de baixo de cada
página ou noutras páginas,
com apenas uma pequena
faixa de texto impressa na
parte de cima.
• Pode ter seleccionado definições de papel
incorrectas nas opções do utilizador. Consulte a
página 5.39 para seleccionar um tamanho de
papel apropriado.
Sintoma Causa e solução