用户手册

打印问题
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5. 故障排除
打印页面，但全部为空白 墨粉盒有问题或墨粉已用完。 如果需要，请重新摇匀墨粉。如果需要，更换墨粉盒。
• 请参见第 62 页上的“摇匀墨粉”。
• 请参见第 64 页上的“更换墨粉盒”。
文件中可能有空白页。 检查文件，确保文件中没有空白页。
某些零件（如控制器或控制板）可能存在故
障。
请与服务代表联系。
机器无法正确打印 PDF
文件。遗漏了图片、文字
或示意图的某些部分
PDF 文件与 Acrobat 产品不兼容。 将 PDF 文件作为图像打印会使文件被打印。启动 Acrobat 打印选项中的 打印为图
像。
将 PDF 文件作为图像打印时将需要较长的时间。
照片的打印质量欠佳、图
像不清楚
照片的分辨率太低。 请减小照片尺寸。如果在软件应用程序中增大照片尺寸，分辨率将会降低。
打印前机器出纸盘附近会
散发出蒸汽
使用潮湿的纸张会导致打印时产生蒸汽。 这并不是故障。请继续打印。
该机器不能打印特殊尺寸
的纸张，例如：账单纸
纸张大小与纸张大小设置不符。 在打印首选项的纸张选项卡的自定义中设置正确的纸张大小（请参见第 47 页上
的“打开打印首选项”）。
账单纸在打印后卷曲。 纸张类型设置不符。 更改打印机选项，然后再试。转至打印首选项，单 击 纸张选项卡，然后将类型设置
为厚纸（请参见第 47 页上的“打开打印首选项”）。
状况 可能的原因 建议的解决方法