manual de utilizador

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É apresentada a mensagem “Sem rede”, “Falha da
rede” ou “Não efectuado”
• A ligação com a rede perdeu-se. Pode estar numa
zona de recepção fraca (num túnel ou no meio de
prédios altos). Vá para outro local e tente de novo.
• Está a tentar aceder a uma opção que não
subscreveu. Contacte o seu operador para obter mais
informações.
Introduziu um número, mas esse número não foi
marcado
• Premiu a tecla ?
• Está a aceder à rede certa?
• Pode ter definido uma opção de barramento de
chamadas efectuadas.
O seu interlocutor não consegue comunicar consigo
• O seu telefone está ligado (premiu durante
mais de um segundo)?
• Está a aceder à rede certa?
• Pode ter definido uma opção de barramento de
chamadas recebidas.
O seu interlocutor não o ouve
• Desligou o microfone?
• Tem o telefone próximo da boca? O microfone está
localizado na parte de baixo do telefone, ao centro.
RReessoolluuççããoo ddee pprroobblleemmaass
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Resolução de
problemas
Antes de contactar o serviço pós-venda, efectue as
verificações a seguir descritas. Desta forma pode
poupar tempo e dinheiro, pois evita chamar um técnico
desnecessariamente.
Quando liga o telefone, podem surgir as seguintes
mensagens
Insert SIM Card (Insira cartão SIM)
• Verifique se o cartão SIM está correctamente
instalado.
Telef bloqueado
Introd código
• A função de bloqueio automático foi activada.
Tem de introduzir o código do telefone para o poder
utilizar.
Introduza PIN
• É a primeira vez que usa o telefone. Tem de introduzir
o número de identificação pessoal (PIN) que lhe foi
fornecido com o cartão SIM.
• A opção que exige a introdução do PIN sempre que o
telefone é ligado foi activada. Tem de introduzir o seu
PIN e desactivar a opção, se necessário.
Introduza PUK
• O código PIN foi introduzido incorrectamente três
vezes seguidas e o telefone ficou bloqueado.
Introduza o PUK que lhe foi dado pelo seu operador.