User Manual

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Dépannage
Avant de contacter le service après-vente, effectuez
les vérifications suivantes. Elles pourront vous faire
gagner du temps et vous économiserez un appel
inutile.
Lorsque vous activez votre téléphone,
les messages suivants s’affichent sur
l’écran :
Insérer carte SIM
Vérifiez que la carte SIM est correctement
installée.
Téléphone verrouillé Entrer mot de passe
La fonction de verrouillage automatique a été
activée. Vous devez saisir le mot de passe du
téléphone pour pouvoir utiliser ce dernier.
Entrer PIN
•Vous utilisez votre téléphone pour la première
fois. Vous devez saisir le code PIN fourni avec la
carte SIM.
•L’option imposant la saisie du code PIN à chaque
utilisation du téléphone a été activée. Vous devez
saisir votre code PIN pour pouvoir utiliser votre
téléphone. Pour désactiver cette fonction, utilisez
l’option de menu
Vérifier PIN
(
Menu 5.6.1
).
Entrer PUK
•Un code PIN incorrect a été saisi trois fois de
suite et le téléphone est à présent bloqué. Entrez
le code PUK fourni par votre opérateur de réseau.
Dépannage
115
Le message “Aucun service”, “Échec
réseau” ou “Non accompli” s’affiche sur
l’écran.
La connexion au réseau a été perdue. Il est
possible que vous vous trouviez dans une zone de
mauvaise réception (dans un tunnel ou dans une
zone entourée d’immeubles). Déplacez-vous et
effectuez une nouvelle tentative d’appel.
•Vous tentez d’accéder à une option pour laquelle
vous n’avez pas souscrit d’abonnement auprès de
votre fournisseur de services. Contactez-le pour
obtenir plus d’informations.
Vous avez saisi un numéro, mais il n’a pas
été composé.
•Avez-vous appuyé sur la touche ?
Utilisez-vous le réseau cellulaire approprié ?
•Vous avez peut-être programmé une option
d’interdiction d’appel sortant.
Votre correspondant n’arrive pas à vous
joindre.
•Votre téléphone est-il en marche (avez-vous
appuyé sur la touche pendant plusieurs
secondes) ?
Utilisez-vous le réseau cellulaire approprié ?
•Vous avez peut-être programmé une option
d’interdiction d’appel entrant.
Votre correspondant n’entend pas votre
voix.
•Avez-vous désactivé le microphone ?
•Avez-vous placé le téléphone suffisamment près
de votre bouche ? Le microphone se trouve sur la
partie centrale inférieure du combiné.