manual de utilizador

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6. Resolução de problemas
Problemas de qualidade de impressão
Se o interior da máquina estiver sujo ou se o papel tiver sido colocado incorrectamente, a qualidade de impressão pode piorar. Consulte a tabela abaixo
para resolver o problema.
Estado Soluções sugeridas
Impressão clara ou esbatida • Se aparecer uma risca vertical branca ou uma área esbatida na página, o cartucho tem pouco toner. Instale um novo
cartucho de toner (consulte “Substituir o cartucho de toner” na página 67).
• O papel pode não cumprir as especificações como, por exemplo, estar muito húmido ou muito áspero.
• Se toda a página estiver clara, a resolução de impressão está muito baixa ou o modo de economia de toner está activado.
Ajuste a resolução de impressão e desactive o modo de economia de toner. Consulte o ecrã de ajuda do controlador da
impressora.
• Uma combinação de áreas esbatidas ou manchadas pode indicar que o cartucho de toner precisa de limpeza. Limpe o
interior da máquina (сonsulte “Limpeza da máquina” na página 78).
• A superfície da peça LSU existente no interior da máquina pode estar suja. Limpe o interior da máquina (сonsulte “Limpeza
da máquina” na página 78). Se estes passos não corrigirem o problema, contacte o representante de assistência.
A metade superior do papel é
impressa de forma mais
esbatida do que o resto do
papel
O toner pode não aderir adequadamente a este tipo de papel.
• Altere a opção da impressora e tente de novo. Vá a Preferências de impressão, clique no separador Papel e defina o
tipo como Papel reciclado (consulte “Abrir Preferências de impressão” na página 49).