User manual
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故障排除
聯絡三星服務中心前，請嘗試以下解決方法。某些情形可能不適用於您的裝置。
啟動或使用裝置時，要求您輸入以下其中一種編碼：
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密碼：啟用裝置鎖定功能後，您必須輸入所設定的裝置密碼。
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PIN 碼：初次使用裝置或啟用 PIN 碼要求後，您必須輸入與 SIM 或 USIM 卡
一起提供的 PIN 碼。若要關閉此功能，請使用鎖定 SIM 卡功能表。
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PUK 碼：通常，如果數次輸入錯誤的 PIN 碼，SIM 或 USIM 卡將會被鎖定。
您必須輸入服務供應商提供的 PUK 碼。
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PIN2 碼：存取要求 PIN2 碼的功能表時，您必須輸入與 SIM 或 USIM 卡一起
提供的 PIN2 碼。如需詳細資料，請聯絡服務供應商。
裝置顯示網絡或服務錯誤訊息
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所在區域訊號較弱或接收不良時，可能無法接收訊號。請移至另一個區域，然
後重試。移動時，可能會反覆出現錯誤訊息。
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如未申請，則無法存取某些選項。如需詳細資料，請聯
絡服務供應商。
裝置無法開啟
電池完全放電時，裝置將無法開啟。開啟裝置前，先為電池完全充電。
觸控屏反應緩慢或反應不當
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如果在觸控屏上安裝了保護蓋或可選配件，觸控屏可能無法正常工作。
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如果在觸碰觸控屏時佩戴手套、手不乾淨，或用尖利物體或指尖輕觸螢幕，觸
控屏可能會發生故障。
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在潮濕條件或沾到水時，觸控屏可能會出現故障。
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請重新啟動裝置，以清除任何暫時的軟件錯誤。
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請確認裝置軟件已升級到最新版本。
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如果觸控屏遭刮傷或損壞，請造訪三星服務中心。