User Manual

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monto que sea menor, y SAMSUNG pagará el resto de
dichos gastos. En todo arbitraje en el que sus reclamos
totales por daños y perjuicios, excluyendo los
honorarios de abogado y peritos testificantes, sean de
más de $5,000 (“Reclamos Mayores”), los gastos
administrativos, de instalación y de honorarios del
árbitro se determinarán de acuerdo con las normas de
la AAA. En el caso de un Reclamo Mayor, el árbitro
podrá otorgar a la parte que prevalezca en la decisión,
los honorarios razonables de abogado y de peritos
testificantes y las costas, o distribuir estos gastos entre
las partes. Cualquier tribunal competente podrá dictar
sentencia con respecto al laudo del árbitro.
Esta disposición de arbitraje también rige con respecto
a reclamos contra empleados, representantes y
afiliadas de SAMSUNG si cualquiera de dichos reclamos
surgiera de la venta, condición o desempeño del
Producto.
Usted puede optar por excluirse de este
procedimiento de resolución de disputas
notificando a SAMSUNG a más tardar 30 días
corridos de la fecha de la compra original del
Producto por parte del primer cliente comprador.
Para optar por excluirse del procedimiento, usted
debe enviar la notificación por correo electrónico a
[e-mail], con la línea de asunto:
“Arbitration Opt Out” [Exclusión de arbitraje]. Usted
debe incluir en el correo electrónico en el que
notifique de la exclusión: (a) su nombre y dirección;
(b) la fecha en que compró el Producto; (c) el
nombre o número del modelo del Producto; y (d),
según corresponde, el número IMEI, MEID o de
serie, si lo tiene (se puede encontrar el número