manual do usuário(CLARO)

Solução de problemas
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Certifique-se de que seu telefone suporta o tipo de arquivo.
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Seu aparelho suporta fotos e vídeos feitos pelo aparelho. Fotos e vídeos feitos por outros
aparelhos podem não funcionar adequadamente.
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Seu aparelho suporta arquivos de multimídia que são autorizados pela rede da sua
operadora de serviços ou provedores de serviços adicionais. Alguns conteúdos que
circulam na internet, como toques de chamada, vídeos ou papéis de parede, podem não
funcionar adequadamente.
O outro dispositivo Bluetooth não é localizado
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Certifique-se de que a função Bluetooth esteja ativa em seu telefone.
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Certifique-se de que a função Bluetooth também esteja ativa no outro dispositivo que
deseja conectar.
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Certifique-se de que seu telefone e o outro estejam dentro do alcance máximo do
Bluetooth (10 m).
Se as dicas acima não resolverem o problema, contate a Autorizada Samsung.
A conexão não se estabelece quando você conecta o telefone ao
computador
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Certifique-se de que o cabo USB que está utilizando é compatível com seu telefone.
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Certifique-se de que você possui os drivers apropriados instalados e atualizados em seu
computador.
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Se você é um usuário Windows XP, certifique-se de que você possui o Windows XP
Service Pack 3 ou versão mais avançada instalada em seu computador.
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Certifique-se de que você possui o Samsung Kies ou Windows Media Player 10 ou versão
mais avançada instalada em seu computador.
Seu aparelho não consegue localizar seu local atual
Sinais GPS podem ser obstruídos em alguns locais, tais como ambientes fechados. Defina o
aparelho para usar rede móvel ou Wi-Fi para encontrar sua localização atual nessas situações.
Os dados armazenados no aparelho foram perdidos
Sempre faça cópias de segurança de todos os dados importantes armazenados no aparelho.
Caso contrário, você não poderá restaurar dados se eles estiverem corrompidos ou perdidos.
A Samsung não se responsabiliza por perda de dados armazenados no aparelho.