User Manual
Appendice
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Il touchscreen risponde lentamente o in modo non corretto
•
Se doveste attaccare una pellicola di protezione per lo schermo o degli accessori opzionali al
touchscreen, questo potrebbe non funzionare correttamente.
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Se indossate dei guanti, se non avete le mani pulite o se toccate lo schermo con oggetti appuntiti o con
la punta delle dita, il touchscreen potrebbe non funzionare correttamente.
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Il touchscreen potrebbe non funzionare correttamente in presenza di umidità o se esposto ad acqua.
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Riavviate il dispositivo per eliminare eventuali problemi temporanei del software.
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Assicuratevi che il software del dispositivo sia aggiornato all'ultima versione.
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Se il touchscreen fosse graffiato o danneggiato, recatevi presso un centro assistenza Samsung.
Il dispositivo si blocca o si verifica un errore irreversibile
Tentate le seguenti soluzioni. Se il problema persiste, contattate un centro assistenza Samsung.
Riavvio del dispositivo
Se il dispositivo si dovesse bloccare o fosse lento, potrebbe essere necessario chiudere le applicazioni o
spegnere il dispositivo e accenderlo di nuovo.
Riavvio forzato
Se il dispositivo si blocca e non risponde, tenete premuto contemporaneamente il tasto Laterale e il tasto
Volume giù per più di 7 secondi per riavviarlo.
Ripristino del dispositivo
Se dopo aver tentato le soluzioni suggerite il problema persistesse, ripristinate il dispositivo ai dati di fabbrica.
Avviate l'applicazione
Impostazioni
e toccate
Gestione generale
→
Ripristina
→
Ripristina dati di fabbrica
→
Ripristina
→
Elimina tutto
. Prima di ripristinare i dati di fabbrica, ricordate di effettuare un backup di tutti
i dati importanti memorizzati nel dispositivo.
Impossibile effettuare o ricevere una chiamata
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Assicuratevi di avere effettuato l'accesso alla rete cellulare corretta.
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Assicuratevi che non sia impostato il blocco chiamate per il numero composto.
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Assicuratevi che non sia impostato il blocco chiamate per il numero chiamante.