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Resolución de problemas
En esta se sección se muestran varios problemas y soluciones con los que los usuarios se pueden encontrar cuando usan el portarretratos
digital. Si surge algún problema, en primer lugar se debe comprobar la lista para ver si aparece el problema; en caso de que así sea se
debe seguir la solución propuesta. Si el problema no se resuelve, deberá ponerse en contacto con el centro de servicio más cercano.
Síntomas Causas posibles y acción sugerida
El portarretratos digital no se
enciende.
Compruebe la conexión de la alimentación entre el producto y el adaptador de
alimentación.
Compruebe si el logotipo de Samsung aparece en el modo de pantalla
completa cuando se pulsa el botón de alimentación.
La opción de Imagen automática
activada/desactivada no funciona.
Si las opciones de Imagen automática activada/ e Imagen automática
desactivada están ajustadas a la misma hora, no funcionan.
Compruebe las horas.
El portarretratos digital se enciende
pero la pantalla no.
Compruebe el tipo de tarjeta de memoria. Si ésta no se ha insertado
correctamente o no es de un tipo compatible, es posible que las fotografías no
se muestren en la pantalla. (Este producto sólo es compatible con tar
j
etas CF y
SD/MMC.)
Si la tarjeta y las demás conexiones son correctas, compruebe las extensiones
de los archivos. (Este producto sólo es compatible con los formatos de
imágenes JPEG, los de películas MPEG4 y WMV9 y los de música MP3.
Consulte las especificaciones.)
Después de encender el portarretratos
digital las imágenes tardan un tiempo en
aparecer.
La carga de un archivo desde una tarjeta de memoria externa puede tardar
algunos segundos. (Esto depende del formato y del tamaño del archivo.)
En las películas MPEG4 y WMV9 la pantalla
no se muestra y sólo se oye el sonido.
La carga de un archivo de gran tamaño puede requerir mucho tiempo. (Es una
cuestión de las especificaciones.)
Si sólo se oye el sonido constantemente, intente pulsar cualquier botón del
lado derecho del producto.
La relación de aspecto de la pantalla no
parece normal.
Seleccione alguno de los tres valores del menú
Configuración>Reproducir>Relación de aspecto mediante los botones del lado
derecho del producto.
(Consulte Configuración>Reproducir>Relación de aspecto)
El color de la pantalla está atenuado o es
demasiado fuerte.
Aj
uste el brillo en el menú Configuración>Reproducir>Brillo mediante los
botones del lado derecho del producto.
(Consulte Configuración>Reproducir>Brillo)
En la pantalla completa sólo se muestra el Compruebe la extensión del archivo. Si no se admite el formato del archivo,