Samsung MultiXpress SCX-812x, CLX-92x1, CLX-9301 Laser MFP series - Guia do usuário

Solução de problemas_ 156
As folhas de papel
estão grudadas.
• Verifique a capacidade máxima de papel da
bandeja (consulte
"Especificações dos
materiais de impressão" na página 172).
• Verifique se você está utilizando o tipo correto
de papel (consulte
"Especificações dos
materiais de impressão" na página 172).
• Remova o papel da bandeja e flexione ou
areje as folhas.
• Condições de umidade podem fazer com que
as folhas de papel grudem umas nas outras.
Não é possível
alimentar várias
folhas de papel.
• Tipos diferentes de papel podem estar
empilhados na bandeja. Coloque apenas
papéis do mesmo tipo, tamanho e gramatura.
• Elimine a obstrução causada pela
alimentação de várias folhas de papel, se
houver (consulte "Eliminando obstruções de
papel" na página 139).
Não é possível
alimentar papel no
equipamento.
• Elimine quaisquer obstruções no interior do
equipamento.
• O papel não foi colocado corretamente.
Remova o papel da bandeja e recoloque-o
corretamente.
• Há excesso de papel na bandeja. Remova o
papel em excesso da bandeja.
• O papel é muito grosso. Utilize somente
papéis que obedeçam às especificações do
equipamento (consulte
"Especificações dos
materiais de impressão" na página 172).
• Se um documento não puder ser alimentado
no equipamento, o coxim de borracha do
alimentador automático de documentos
duplex poderá necessitar de substituição.
Entre em contato com um representante de
assistência técnica.
Obstruções de papel
ocorrem com
frequência.
• Há excesso de papel na bandeja. Remova o
papel em excesso da bandeja. Ao imprimir
em materiais especiais, utilize a bandeja
multifuncional.
• Um tipo incorreto de papel está sendo
utilizado. Utilize somente papéis que
obedeçam às especificações do equipamento
(consulte
"Especificações dos materiais de
impressão" na página 172).
• Talvez haja resíduos no interior do
equipamento. Abra a porta frontal e remova
os resíduos.
• Se um documento não puder ser alimentado
no equipamento, o coxim de borracha do
alimentador automático de documentos
duplex poderá necessitar de substituição.
Entre em contato com um representante de
assistência técnica.
As transparências
grudam entre si na
saída de papel.
Utilize somente transparências especificamente
projetadas para impressoras a laser. Remova
cada uma das transparências à medida que elas
saírem do equipamento.
Condição Soluções sugeridas
Os envelopes
desalinham ou não
são alimentados
corretamente.
Verifique se as guias de papel estão apoiando
os dois lados dos envelopes.
Condição Soluções sugeridas