Samsung MultiXpress SCX-812x, CLX-92x1, CLX-9301 Laser MFP series - Guida dell'utente

Risoluzione dei problemi_ 150
Descrizionedei messaggi del display
I messaggi vengono visualizzati sul display per indicare lo stato o gli errori
della stampante. Alcuni messaggi di errore sono corredati da immagini per
facilitare la risoluzione del problema. Per comprendere il significato dei
messaggi e risolvere il problema, se necessario, consultare le tabelle
seguenti. I messaggi e la relativa spiegazione sono riportati in ordine
alfabetico.
• Se il messaggio non è presente nella tabella, riaccendere il
dispositivo e ritentare il lavoro di stampa. Se il problema persiste,
chiamare l'assistenza.
• Quando ci si rivolge all'assistenza tecnica, fornire al
rappresentante dell'assistenza tecnica il testo del messaggio
visualizzato.
• A seconda delle opzioni o dei modelli, alcuni messaggi potrebbero
non essere visualizzati sul display.
• [colore] indica il colore del toner o della fotounità.
• [numero vassoio] indica il numero di vassoio.
• [tipo supporto] indica il tipo di supporto.
• [dimensioni supporto] indica le dimensioni della carta.
• [numero errore] indica il numero dell'errore.
Messaggio Significato Soluzioni suggerite
Errore ventola
attuatore [numero
errore]: Aprire/
chiudere sport.
Si è verificato un
problema nella
ventola dell'attuatore.
Aprire e chiudere lo
sportello anteriore. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Err segn vent
attuat. [numero
errore]: Aprire/
chiudere sport.
Si è verificato un
problema nella
ventola dell'attuatore.
Aprire e chiudere lo
sportello anteriore. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Errore motore
attuatore [numero
errore]: Aprire/
chiudere sport.
Si è verificato un
problema nel motore
dell'attuatore.
Aprire e chiudere lo
sportello anteriore. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Errore sensore
attuatore [numero
errore]: Aprire/
chiudere sport.
Si è verificato un
problema nel sensore
dell'attuatore.
Aprire e chiudere lo
sportello anteriore. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Errore sistema
ADF [numero
errore]:Se il probl
persiste, contattare
assist.
Si è verificato un
problema
nell'alimentatore
documenti automatico
doppio.
Spegnere il dispositivo e
riaccenderlo. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Err creatore
libretto [numero
errore]:Aprire/
chiudere sport.
Vi è un problema nel
dispositivo di
creazione libretti.
Aprire e chiudere lo
sportello anteriore del
finisher libretti. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
[colore] Errore
fotounità [numero
errore]:?Reinstalla
re fotounità
[colore].
Si è verificato un
problema nella
fotounità.
Reinstallare la fotounità.
Se il problema persiste,
chiamare l'assistenza.
[colore] Errore
fotounità [numero
errore]: Aprire/
chiudere sport.
Si è verificato un
problema nella
fotounità.
Aprire e chiudere lo
sportello anteriore. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
[colore] Errore
fotounità [numero
errore]: Spegn e
riacc.
Si è verificato un
problema nella
fotounità.
Spegnere il dispositivo e
riaccenderlo. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
La fotounità
[colore] non è
compatibile.
Controllare la
guida dell'utente.
La fotounità installata
non è adatta al
dispositivo.
Installare una fotounità
originale Samsung,
prevista per la macchina
(vedere "Materiali di
consumo disponibili" a
pagina 160).
La fotounità
[colore] non è
installata.
Installarla.
La fotounità non è
installata oppure non
è stata installata
correttamente.
Installare la fotounità. Se
la fotounità è
già installata, provare a
reinstallarla. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
La fotounità
[colore] non è
originale Samsung.
Controllare la
guida dell'utente.
La fotounità installata
non è adatta al
dispositivo.
Installare una fotounità
originale Samsung,
prevista per la macchina
(vedere "Materiali di
consumo disponibili" a
pagina 160).
[colore] Il
caricatore della
fotounità deve
essere pulito.
Pulire l'unità.
Il caricatore della
fotounità deve essere
pulito dopo il numero
specificato di fogli
stampati.
Pulire il caricatore della
fotounità (vedere
“Pulizia
del bastoncino della
polvere di carta e dei
caricatori delle fotounità”
a pagina 132.)
Errore unità LSU
[colore] [numero
errore]: Spegnere e
riaccendere.
Si è verificato un
problema nell'LSU
(unità di
digitalizzazione laser).
Spegnere il dispositivo e
riaccenderlo. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
[colore]Errore
cartuccia toner
[numero errore]:
Reinstallare
cartuccia toner
[colore].
Vi è un problema nella
cartuccia del toner.
Reinstallare la cartuccia
del toner. Se il problema
persiste, chiamare
l'assistenza.
Errore cartuccia
toner [colore]
[numero errore]:
Installare
nuovamente la
cartuccia toner
[colore].
La cartuccia del toner
installata non è adatta
al dispositivo.
Installare una cartuccia
del toner Samsung
originale, prevista per il
dispositivo (vedere
“Controllare il tipo di
cartuccia del toner per il
dispositivo (vedere
“Materiali e accessori” a
pagina 168).” a
pagina 131).
Messaggio Significato Soluzioni suggerite