Samsung MultiXpress SCX-812x, CLX-92x1, CLX-9301 Laser MFP series - Guida dell'utente

Risoluzione dei problemi_ 156
Risoluzione di altri problemi
Nella seguente tabella sono elencate alcune condizioni problematiche che
potrebbero verificarsi e le soluzioni suggerite. Seguire tali soluzioni finché il
problema non verrà risolto. Se il problema persiste, contattare un tecnico.
Altri problemi comprendono:
• vedere “Problemi di alimentazione e connessione di cavi” a pagina 156.
• vedere “Problemi del display” a pagina 156.
• vedere “Problemi di alimentazione della carta” a pagina 156.
• vedere “Problemi di stampa” a pagina 158.
• vedere “Problemi di qualità di stampa” a pagina 159.
• vedere “Problemi di copia” a pagina 162.
• vedere “Problemi di digitalizzazione” a pagina 163.
• vedere “Problemi con il fax (opzionale)” a pagina 163.
• vedere “Comune PostScript” a pagina 164.
• vedere “Comune di Windows” a pagina 164.
• vedere “Problemi comuni di Linux” a pagina 165.
• vedere “Comune Problemi con MAC” a pagina 167.
Problemi di alimentazione e connessione di cavi
Problemi del display
Problemi di alimentazione della carta
L'unità cinghia di
trasferimento è
usurata.
Sostituirla.
L'unità della cinghia di
trasferimento si è
consumata
completamente.
Sostituire l'unità della
cinghia di trasferimento
con una nuova unità
originale Samsung (per
supporto contattare
l'assistenza).
[Cassetto [numero
vassoio] estratto.
Inserirlo
correttamente.
Il vassoio non è
chiuso bene.
Chiuderlo finché non si
blocca in posizione.
[Sportello [numero
vassoio] aperto.
Chiuderlo.
Il vassoio non è
chiuso bene.
Chiuderlo finché non si
blocca in posizione.
Errore sistema UI.
[numero
errore]:Spegn e
riacc.
Vi è un problema nel
sistema UI.
Spegnere il dispositivo e
riaccenderlo. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Errore sistema
video [numero
errore]: Spegnere e
riaccendere.
Vi è un problema nella
CPU.
Spegnere il dispositivo e
riaccenderlo. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Motore scarto non
funziona.
Spegnerlo e
riaccenderlo.
Vi è un problema nel
motore degli scarti.
Spegnere il dispositivo e
riaccenderlo. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Contenitore toner
scarto quasi pieno.
Ordinarne uno
nuovo.
Il contenitore del toner
di scarto sta per
terminare la propria
durata.
Preparare un nuovo
contenitore del toner di
scarto sostitutivo.
Contenitore toner
scarto pieno.
Sostituirla.
La durata del
contenitore del toner
di scarto scade a
breve.
Sostituire il contenitore
del toner di scarto con un
contenitore originale
Samsung (vedere
“Sostituzione del
contenitore del toner di
scarto” a pagina 136).
Contenitore toner
scarto non
installato.
Installarla.
Il contenitore del toner
di scarto non è
installato.
Installare il contenitore
del toner di scarto. Se è
già installato, provare a
reinstallarlo. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Messaggio Significato Soluzioni suggerite
Condizione Soluzioni suggerite
Il dispositivo non
è alimentato,
oppure il cavo fra
il computer e il
dispositivo non è
collegato
correttamente.
• Collegare il cavo di alimentazione e accendere
l'interruttore di alimentazione (vedere
“Accensione del dispositivo” a pagina 34).
Fare clic su questo collegamento per aprire
un'animazione sulla risoluzione dei
problemi di alimentazione.
• Scollegare il cavo del dispositivo e ricollegarlo
(vedere
“Collegamento di un cavo della
stampante” a pagina 36).
Fare clic su questo collegamento per aprire
un'animazione sulla risoluzione dei
problemi di connessione.
Condizione Soluzioni suggerite
Il display non
visualizza nulla.
• Regolare la luminosità del display.
• Spegnere il dispositivo e riaccenderlo. Se il
problema persiste, chiamare l'assistenza.
Condizione Soluzioni suggerite
Inceppamento della
carta durante la
stampa.
Rimuovere la carta inceppata (vedere
“Rimozione della carta inceppata” a pagina 142).