Samsung MultiXpress SCX-8230, SCX-8240, CLX-9252, CLX-9352 Laser MFP series - User's Guide

Vianmääritys_232
Kopiointiongelmat Skannausongelmat
Tila Ehdotetut ratkaisut
Kopiot ovat liian
vaaleita tai tummia.
Voit vaalentaa tai tummentaa kopioiden taustaa
Vaal.- ja Tumm.-nuolilla Kopio-valikon
Perus-välilehdessä.
Kopioissa on
tahroja, viivoja,
merkkejä tai täpliä.
• Jos virheet ovat alkuperäisessä asiakirjassa,
vaalenna kopioiden taustaa painamalla
vasemmalle ja oikealle osoittavia
nuolipainikkeita Kopio-valikon
Perus-välilehdessä (katso "Tummuuden
säätäminen" sivulla 57).
• Jos alkuperäisessä asiakirjassa ei ole
virheitä, puhdista skannausyksikkö. Puhdista
skannausyksikkö tai ota yhteyttä huoltoon.
Kopioitu kuva on
epäsymmetrinen.
• Varmista, että alkuperäinen asiakirja on
asetettu skannerin lasitasolle kopioitava puoli
alaspäin tai automaattiseen kaksipuolisten
asiakirjojen syöttölaitteeseen kopioitava puoli
ylöspäin.
• Varmista, että kopiopaperi on lisätty oikein.
• Jos ongelma jatkuu, laite saattaa tarvita
korjausta. Ota yhteyttä huoltoon.
Tulostuu tyhjiä
kopioita.
Varmista, että alkuperäinen asiakirja on asetettu
skannerin lasitasolle kopioitava puoli alaspäin tai
automaattiseen kaksipuolisten asiakirjojen
syöttölaitteeseen kopioitava puoli ylöspäin.
Kuva pyyhkiytyy
kopiosta helposti.
• Vaihda lokerossa olevat paperit uudesta
paketista ottamiisi papereihin.
• Jos ympäristö on kostea, älä jätä paperia
laitteeseen pitkäksi aikaa.
Kopiopaperitukoksia
tapahtuu usein.
• Leyhytä paperipino ja käännä se ympäri
lokerossa. Vaihda paperilokeron paperit
uusiin. Tarkista paperinohjaimet ja muuta
niiden asentoa tarvittaessa.
• Varmista, että paperin paino on oikea.
• Varmista, ettei laitteeseen jää paperitukoksen
poistamisen jälkeen paperia tai sen palasia.
Väriainekasetin väri
riittää oletettua
vähempään
asiakirjamäärään
ennen väriaineen
loppumista.
• Alkuperäiset asiakirjat saattavat sisältää
kuvia, täysvärisiä alueita tai paksuja viivoja.
Alkuperäiset asiakirjat saattavat olla
esimerkiksi lomakkeita, uutiskirjeitä, kirjoja tai
muita asiakirjoja, joihin kuluu runsaasti
väriainetta.
• Automaattinen kaksipuolisten asiakirjojen
syöttölaite saattaa jäädä auki, kun kopioita
tehdään.
• Laite saattaa usein sammua ja kytkeytyä
päälle.
Tilanne Ehdotetut ratkaisut
Skanneri ei toimi. • Varmista, että asetat skannattavan
asiakirjan skannerin lasitasolle skannattava
puoli alaspäin tai automaattiseen
kaksipuolisten asiakirjojen syöttölaitteeseen
skannattava puoli ylöspäin.
• Muisti ei välttämättä riitä skannattavan
asiakirjan säilyttämiseen. Kokeile, toimiiko
Prescan-toiminto. Kokeile
skannaustarkkuuden pienentämistä.
• Tarkista, että laitteen kaapeli on liitetty
oikein.
• Varmista, ettei laitteen kaapeli ole viallinen.
Kokeile sellaista kaapelia, jonka tiedät
toimivan. Vaihda kaapeli tarvittaessa.
• Varmista, että skannerin asetukset on tehty
oikein. Tarkista skannausasetus SmarThru
Office -ohjelmasta tai haluamastasi
sovelluksesta varmistaaksesi, että
skannaustyö lähetetään oikeaan porttiin
(esimerkiksi USB001-porttiin).
Laite skannaa erittäin
hitaasti.
• Tarkista, tulostaako laite vastaanotettua
tietoa. Skannaa tällöin asiakirja sen jälkeen,
kun vastaanotettu tieto on tulostettu.
• Kuvat skannautuvat tekstiä hitaammin.
• Tiedonsiirtonopeus hidastuu
skannaustilassa, koska skannatun kuvan
analysoimiseen ja uudelleentuottamiseen
tarvitaan runsaasti muistia. Määritä
tietokone ECP-tulostintilaan
BIOS-asetuksen avulla. Tämä nopeuttaa
toimintaa. Lisätietoja BIOS-asetusten
määrittämisestä on tietokoneen
käyttöoppaassa.
Tietokoneen näyttöön
tulee viesti:
• Laitetta ei voi
asettaa
tarvittavaan
laitetilaan.
• Toinen ohjelma
käyttää porttia.
• Portti ei ole
käytössä.
• Skanneri
vastaanottaa tai
tulostaa tietoja.
Kun nykyinen työ
on valmis, yritä
uudelleen.
• Kahva ei kelpaa.
• Skannaus on
epäonnistunut.
• Kopiointi- tai tulostustyö saattaa olla
käynnissä. Yritä työtä uudelleen, kun
edellinen työ on valmis.
• Valittu portti on käytössä. Käynnistä
tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
• Laitteen kaapeli on ehkä liitetty virheellisesti,
tai virta on ehkä katkaistu.
• Skanneriohjainta ei ole asennettu tai
käyttöjärjestelmää ei ole määritetty oikein.
• Varmista, että laite on kytketty oikein ja että
virta on kytketty. Käynnistä sitten tietokone
uudelleen.
• USB-kaapeli on ehkä liitetty virheellisesti, tai
virta on ehkä katkaistu.