Samsung MultiXpress SCX-8230, SCX-8240, CLX-9252, CLX-9352 Laser MFP series - User's Guide

Vianmääritys_235
Yleiset Linux-ongelmat
Tila Ehdotetut ratkaisut
Laite ei tulosta. • Tarkista, että tulostinohjain on asennettu
järjestelmään. Avaa Unified Driver
Configurator ja siirry Printers-ikkunassa
Printers configuration -välilehteen, jotta
näet luettelon käytettävissä olevista laitteista.
Varmista, että laitteesi on luettelossa. Määritä
laitteesi tarvittaessa ohjatun Add new printer
wizard -toiminnon avulla.
• Tarkista, onko laitteeseen kytketty virta. Avaa
Printers configuration ja valitse laitteesi
tulostinluettelosta. Katso Selected printer
-ruudussa olevaa kuvausta. Jos sen tila
sisältää merkkijonon Stopped, paina
Start-painiketta. Sen jälkeen laitteen pitäisi
toimia taas normaalisti. Tulostimen tilaksi voi
tulla ”stopped”, jos tulostuksen yhteydessä
esiintyi ongelmia. Tämä voi aiheutua
esimerkiksi siitä, että olet yrittänyt tulostaa
asiakirjan portin ollessa skannaussovelluksen
varaama.
• Varmista, että portti ei ole varattu. Koska
monitoimilaitteen toiminnalliset osat (tulostin
ja skanneri) käyttävät samaa I/O-liittymää
(porttia), eri käyttäjäsovellukset voivat yrittää
käyttää samaa porttia samaan aikaan.
Laitteistoristiriitojen välttämiseksi vain yksi
sovellus kerrallaan saa käyttää laitetta.
Toinen käyttäjä saa ”device busy” -tiedon
siitä, että laite on varattu. Avaa porttien
määritysohjelma ja valitse laitteelle määritetty
portti. Selected port -ruudusta voit tarkistaa,
onko portti jonkin muun sovelluksen varaama.
Jos portti on jonkin muun sovelluksen
varaama, sinun täytyy joko odottaa, että
meneillään oleva työ päättyy, tai voit valita
Vapauta portti, jos olet varma, että työn
nykyinen sovellus ei toimi oikein.
• Tarkista, onko sovelluksessa erityinen
tulostusasetus, kuten -oraw. Jos
komentoriviparametrissa on ”-oraw”, poista
se. Sen jälkeen tulostus toimii oikein. Valitse
Gimp-edustassa “tulosta” -> “Aseta tulostin” ja
muokkaa sitten komennon
komentoriviparametria.
• CUPS (Common Unix Printing System)
-versiossa, joka toimitetaan SuSE Linux 9.2:n
(cups-1.1.21) mukana, on ongelma IPP
(Internet Printing Protocol) -tulostuksessa.
Käytä IPP-tulostuksen sijasta
socket-tulostusta tai asenna uudempi
CUPS-versio (cups-1.1.22 tai uudempi).
Laite ei tulosta koko
sivuja, ja tulosteet
ovat vain sivujen
puolikkaita.
Tämä on tunnettu ongelma, joka ilmenee, kun
väritulostinta käytetään Ghostscriptin
versiossa 8.51 tai aiemmassa versiossa
64-bittisessä Linux-käyttöjärjestelmässä. Tämä
ongelma on raportoitu osoitteessa
bugs.ghostscript.com muodossa Ghostscript
Bug 688252. Kyseinen ongelma on ratkaistu
AFPL Ghostscriptin versiossa 8.52 ja
uudemmissa versioissa. Ratkaise tämä ongelma
lataamalla AFPL Ghostscriptin uusin versio
osoitteesta http://sourceforge.net/projects/
ghostscript/ ja asentamalla se.
Gimp-edustan kautta
skannaaminen ei
onnistu.
Tarkista, onko Gimp-edustan Acquire-valikossa
Xsane: Device dialog Acquire -valikossa. Jos
ei, asenna Gimpin Xsane-lisäosa tietokoneelle.
Gimpin Xsane-lisäosapaketti on
Linux-CD-levyllä, tai sen voi ladata Gimpin
WWW-sivustosta. Lisätietoja on Linux-CD-levyn
tai Gimp-edustasovelluksen käytönaikaisessa
ohjeessa.
Jos haluat käyttää muuta skannaussovellusta,
tutustu kyseisen sovelluksen ohjeeseen.
Virhesanoma
”Cannot open port
device file” tulee
näyttöön asiakirjaa
tulostettaessa.
Älä muuta tulostustyön parametreja (esimerkiksi
LPR GUI:n kautta), kun tulostustyö on
käynnissä. CUPS-palvelimen tunnetut versiot
keskeyttävät tulostustyön, jos tulostusasetuksia
muutetaan ja työ yritetään sitten käynnistää
uudelleen alusta. Koska Unified Linux Driver
lukitsee portin tulostuksen ajaksi, ohjaimen
yllättävä keskeytys pitää portin lukittuna, jolloin
uusien töiden tulostaminen ei ole mahdollista.
Jos näin käy, yritä vapauttaa portti valitsemalla
Release port -ikkunassa Port configuration.
Tila Ehdotetut ratkaisut