Samsung MultiXpress SCX-8230, SCX-8240, CLX-9252, CLX-9352 Laser MFP series - Benutzerhandbuch

Problemlösung_ 257
Allgemeine Probleme unter Linux
Zustand Lösungsvorschläge
Das Gerät druckt
nicht.
• Überprüfen Sie, ob der Druckertreiber
installiert ist. Öffnen Sie Unified Driver
Configurator und wechseln Sie im Fenster
Printers configuration zur Registerkarte
Printers, um die Liste der verfügbaren Geräte
anzuzeigen. Vergewissern Sie sich, dass Ihr
Gerät in der Liste enthalten ist. Ist dies nicht
der Fall, öffnen Sie Add new printer wizard,
um den Drucker einzurichten.
• Überprüfen Sie, ob der Drucker gestartet
wurde. Öffnen Sie Printers configuration
und wählen Sie in der Liste Ihr Gerät aus.
Lesen Sie die Beschreibung im Bereich
Selected printer. Wenn der Status die
Zeichenfolge Stopped enthält, drücken Sie
auf die Schaltfläche Start. Anschließend
müsste das Gerät ordnungsgemäß
funktionieren. Der Status „stopped“ wird bei
Auftreten bestimmter Probleme beim Drucken
aktiviert, z. B. wenn versucht wird, ein
Dokument zu drucken, obwohl der Anschluss
von einer Scananwendung belegt ist.
• Überprüfen Sie, ob der Anschluss belegt ist.
Da die Funktionskomponenten des Geräts
(Drucker und Scanner) dieselbe I/
O-Schnittstelle (Anschluss) verwenden, kann
es vorkommen, dass verschiedene
Benutzeranwendungen gleichzeitig auf
denselben Anschluss zugreifen. Um Konflikte
zu vermeiden, erhält jeweils nur eine der
Anwendungen Zugriff auf das Gerät. Die
andere Anwendung erhält die Antwort „device
busy“. Öffnen Sie die „Ports configuration“
und wählen Sie den Anschluss aus, der Ihrem
Gerät zugewiesen ist. Im Bereich Selected
port wird angezeigt, ob der Anschluss durch
eine andere Komponente belegt ist. In diesem
Fall sollten Sie entweder warten, bis der
aktuelle Auftrag abgeschlossen ist, oder auf
die Schaltfläche Release port klicken, wenn
Sie sich sicher sind, dass die aktuelle
Anwendung nicht korrekt ausgeführt wird.
• Überprüfen Sie, ob in Ihrer Anwendung eine
spezielle Druckoption wie „-oraw“ vorhanden
ist. Wenn „-oraw“ im Befehlszeilenparameter
angegeben ist, entfernen Sie diese Option,
um korrekt drucken zu können. Wählen Sie
für Gimp Front-end den Befehl „print“ ->
„Setup printer“ und bearbeiten Sie den
Befehlszeilenparameter im Befehlseintrag.
• Die mit SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21)
zusammen vertriebene CUPS (Common Unix
Printing System)-Version weist ein Problem
mit dem ipp (Internet Printing Protocol)-Druck
auf. Verwenden Sie statt ipp das
Socket-Druckprotokoll oder installieren Sie
eine aktuellere Version von CUPS
(cups-1.1.22 oder höher).
Das Gerät druckt
keine ganzen Seiten,
d. h., bei der
Ausgabe wird
jeweils nur eine
halbe Seite
bedruckt.
Dies ist ein bekanntes Problem, das beim
Verwenden von Farbdruckern mit
Ghostscript 8.51 oder niedriger unter der
64-Bit-Version von Linux auftritt und bei
bugs.ghostscript.com als Ghostscript
Bug 688252 gemeldet wird. Das Problem ist ab
AFPL Ghostscript Version 8.52 gelöst. Laden
Sie die aktuelle Version von AFPL Ghostscript
unter http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
herunter und installieren Sie sie, um das
Problem zu beheben.
Ich kann über das
Gimp-Frontend nicht
scannen.
Überprüfen Sie, ob im Menü Acquire Gimp
Front-end über die Option Xsane: Device
dialog verfügt. Andernfalls sollten Sie das
Xsane-Plug-In für Gimp auf Ihrem Computer
installieren. Das Xsane-Plug-In-Paket für Gimp
finden Sie auf der Linux-Distributions-CD oder
auf der Homepage von Gimp. Ausführliche
Informationen finden Sie in der Hilfe der
Linux-Distributions-CD oder der
Gimp-Frontend-Anwendung.
Wenn Sie andere Scananwendungen
verwenden möchten, ziehen Sie die Hilfe der
Anwendung zu Rate.
Beim Drucken eines
Dokuments wird der
Fehler „Cannot open
port device file“
angezeigt.
Während der Ausführung eines Druckauftrags
sollten keine Änderungen an den Parametern
für den Druckauftrag (z. B. über die
LPR-Oberfläche) vorgenommen werden.
Bestimmte Versionen von CUPS-Servern
brechen den Druckauftrag ab, wenn die
Druckoptionen geändert werden, und
versuchen, den Druckauftrag neu zu starten. Da
der Unified Linux Driver den Anschluss beim
Drucken sperrt und der Anschluss nach dem
plötzlichen Abbruch weiterhin gesperrt bleibt,
steht der Anschluss für nachfolgende
Druckaufträge nicht zur Verfügung. Versuchen
Sie in diesem Fall, den Anschluss freizugeben,
indem Sie im Fenster Release port die Option
Port configuration auswählen.
Zustand Lösungsvorschläge