Samsung MultiXpress SCX-8230, SCX-8240, CLX-9252, CLX-9352 Laser MFP series - Gebruikershandleiding

Problemen oplossen_234
Vouwen of kreuken • Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 242).
• Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens om het papier 180° te draaien in de
lade.
• Controleer of de klep rechts onderaan van de
standaardlade, de klep rechts onderaan van
de dubbele cassetteinvoer of de klep rechts
onderaan van de hogecapaciteitsinvoer goed
vergrendeld is. Zijn de kleppen onderaan niet
volledig gesloten, open en sluit dan de
kleppen onderaan.
Achterkant van
afdrukken is vuil
Een tonercassette lekt mogelijk. Reinig de
binnenkant van het apparaat. Reinig de
binnenkant of neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Eén effen kleur of
zwarte pagina’s
• Mogelijk is de beeldeenheid niet juist
geïnstalleerd. Verwijder de beeldeenheid en
plaats deze opnieuw.
• Mogelijk is de beeldeenheid defect en moet ze
worden vervangen. Verwijder de beeldeenheid
en plaats een nieuwe. Neem contact op met
een medewerker van de klantenservice.
• Het apparaat moet mogelijk worden hersteld.
Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Losse toner
• Reinig de binnenkant van het apparaat. Reinig
de binnenkant of neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 242).
• Verwijder de beeldeenheid en plaats een
nieuwe. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden hersteld. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Toestand Voorgestelde oplossingen
A
Onvolledige tekens Letters worden onvolledig afgedrukt omdat er
witte plekken verschijnen op plaatsen die zwart
zouden moeten zijn:
• Als dit probleem optreedt bij transparanten
probeert u een ander soort transparant. Als
gevolg van de samenstelling van de
transparanten kunnen onvolledige tekens
voorkomen.
• Misschien drukt u af op de verkeerde kant
van het papier. Verwijder het papier en draai
het om.
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 242).
Horizontale strepen
Controleer bij horizontale zwarte strepen of
vegen het volgende:
• Mogelijk is de beeldeenheid verkeerd
geïnstalleerd. Verwijder de beeldeenheid en
plaats deze opnieuw.
• Mogelijk is de beeldeenheid defect. Verwijder
de beeldeenheid en plaats een nieuwe.
Neem contact op met een medewerker van
de klantenservice.
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden hersteld. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Krullen
Als het afgedrukte papier opkrult of als het papier
niet wordt ingevoerd, doet u het volgende:
• Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens om het papier 180° te draaien in de
lade.
• Wijzig de instelling van de printer en probeer
het opnieuw. Ga naar
Voorkeursinstellingen voor afdrukken, klik
op het tabblad Papier en stel type in op dik
papier (zie "Voorkeursinstellingen openen"
op pagina 130).
Er verschijnt
voortdurend een
onbekende
afbeelding op
enkele vellen, er zit
losse toner op de
afdruk of de afdruk
is te licht of vuil.
Uw apparaat wordt mogelijk gebruikt op een
hoogte van 1 000 m of meer. Een dergelijke
hoogte kan de afdrukkwaliteit beïnvloeden (bijv.
losse toner of een lichte afdruk). Pas de
luchtdrukaanpassing van uw apparaat aan.
Toestand Voorgestelde oplossingen
A