Samsung MultiXpress SCX-8230, SCX-8240, CLX-9252, CLX-9352 Laser MFP series-User Guide

故障排除 _ 217
打印问题
不得送入多张纸。 • 纸盘中可能叠放有不同类型的纸张。请只装入
同一类型、大小和重量的纸张。
• 如果因多张纸引发卡纸，请清除卡纸 （请参见
第 187 页上的 “清除卡纸”）。
机器不进纸。 • 清除机器内的所有阻碍物。
• 未正确装纸。从纸盘中取出纸张，然后按正确
方法将其重新装入。
• 纸盘中的纸张过多。从纸盘中取出多余的纸
张。
• 纸张过厚。仅使用符合打印机所要求规格的纸
张 （请参见第 226 页上的 “打印介质规
格”）。
• 如果原稿未能送入机器中，说明可能需要更换
DADF 橡胶垫。请与服务代表联系。
不断地卡纸。 • 纸盘中的纸张过多。从纸盘中取出多余的纸
张。如果要在特殊介质上打印，请使用多用途
纸盘。
• 使用了错误的纸张类型。仅使用符合打印机所
要求规格的纸张 （请参见
第 226 页上的 “打
印介质规格”）。
• 机器内可能有碎屑。打开前门，清除任何碎
屑。
• 如果原稿未能送入机器中，说明可能需要更换
DADF 橡胶垫。请与服务代表联系。
透明胶片在出纸区粘
连在一起。
请务必使用激光打印机专用的透明胶片。每张透
明胶片从机器输出后，立即将其移除。
信封歪斜或不能正确
进纸。
确保纸张导板紧贴信封两侧。
状况 建议的解决方法
状况 可能的原因 建议的解决方法
机器不能打印。 机器未通电。 检查电源线连接。检查电源
开关和电源。
未将机器设为默认
机器。
在 Windows 中将您的机器选
作默认打印机。
检查机器是否出现以下情况：
• 前门未关。关闭前门。
• 卡纸。清除卡纸 （请参见第 187 页上的 “清除
卡纸”）。
• 未装纸。装入纸张 （请参见第 38 页上的 “在
纸盘中装纸”）。
• 未安装墨粉盒或成像装置。安装墨粉盒或成像装
置。
如果出现系统故障，请联系服务代表。
计算机和机器间的
连接线缆未正确连
接。
断开打印机线缆连接，然后
重新连接。
计算机和机器间的
连接线缆有问题。
如有可能，将线缆连接到另
一台正常工作的计算机上，
然后进行打印作业。还可尝
试使用一根不同的机器线
缆。
端口设置错误。 检查 Windows 打印机设置，
确保打印作业发送到正确的
端口。如果计算机有多个端
口，请确认机器连接到正确
的端口。
机器可能配置不正
确。
检查打印首选项确保所有打
印设置均正确无误 （请参见
第 124 页上的 “打开打印首
选项”）。
打印机驱动程序可
能安装不正确。
修复机器软件。
机器出现故障。 检查控制面板上的显示信
息，查看机器是否提示系统
故障。请与服务代表联系。
（续）机器无法打
印。
文档太大，计算机
没有足够的硬盘空
间可供访问该打印
作业。
请留出更多硬盘空间，然后
再次打印该文档。
机器从错误的纸张
来源选择了打印材
料。
在打印首选项中选
择的纸张选项可能
不正确。
对于许多应用程序而言，纸
张来源选项位于打印首选项
中的纸张选项卡下方。选择
正确的纸张来源。请参见打
印机驱动程序的帮助屏幕
（请参见
第 124 页上的 “打
开打印首选项”）。
打印作业极为缓
慢。
作业可能过于复杂。 降低页面的复杂程度，或尝
试调整打印质量设置。