Samsung Printers - Cloud Print Agent User's Guide

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5. Résolution des problèmes
Problèmes courants
Cette section contient des réponses aux questions courantes que vous pourriez vous poser lors de l'utilisation de Samsung Cloud Agent.
Problème Résolution des problèmes
Le fichier chargé sur le Samsung Cloud
n'est pas imprimable.
Vérifiez si l'état de la licence est valide. (Voir « Vérification manuelle des licences » à la page 14)
L'état de la licence affiche un produit
déconnecté.
Vérifiez votre connexion réseau.
• Le produit doit être en mesure de se connecter au serveur Samsung Cloud.
- Le produit doit être connecté à Internet.
- Le serveur DNS doit être configuré dans le produit.
- Si le réseau utilise un proxy, SyncThru™ Web Service > Paramètres > Paramètres réseau > Proxy doit
être configuré dans le proxy.
Restrictions dans la fonction Numériser
vers le nuage
Le modèle C9352, qui est un modèle à faibles spécifications, ne prend pas en charge la fonction Numériser vers
le nuage.