SAMSUNG CLOUD PRINT AGENT CONTENIDO CONTENIDO
Copyright © 2014 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos los derechos reservados. Este manual se proporciona únicamente con fines informativos. Toda la información que aparece en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Samsung Electronics no se responsabiliza de los daños directos o indirectos relacionados con el uso del manual de usuario.
CONTENIDO Escaneo y envío a Samsung Cloud Print 1. Instalación y desinstalación de Samsung Cloud Agent 5. Solución de problemas Instalación de Samsung Cloud Agent Problemas comunes 7 18 20 Desinstalación de Samsung Cloud Agent 9 2. Cómo empezar Introducción a Samsung Cloud Agent 11 3. Comprobación de licencias de forma manual Requisitos 13 Comprobación de licencias de forma manual 14 Eliminación de la información de conexión del usuario 15 4.
Información del manual de usuario En este manual se describe cómo puede utilizar Samsung Cloud Agent. Tanto los principiantes como los más expertos pueden utilizar este manual como guía para instalar y utilizar el producto. Sintaxis Descripción Precaució n Proporciona información para evitar daños mecánicos o errores de funcionamiento en el producto. (“Consulte ”) Le dirige a la página de referencia para obtener más información.
Información del manual de usuario Elemento Significado Referencia • SyncThru™ Web Admin Service: Es muy útil para los administradores de redes si desean gestionar varios productos al mismo tiempo. Este programa solo está destinado a los modelos de red (http:// samsungprinter.com). Información de soporte de productos Póngase en contacto con los servicios de impresoras Samsung. Dispositivos compatibles Visite la siguiente página web.
1. Instalación y desinstalación de Samsung Cloud Agent En esta sección se proporciona información sobre cómo instalar y desinstalar Samsung Cloud Agent. El contenido de esta sección se indica a continuación. • Instalación de Samsung Cloud Agent 7 • Desinstalación de Samsung Cloud Agent 9 Es posible que algunos modelos tengan pasos de instalación y desinstalación diferentes.
Instalación de Samsung Cloud Agent Puede instalar Samsung Cloud Agent a través de SyncThru™ Web Service. 8 Si existen términos y condiciones, consulte los términos seleccionando Ver EULA, seleccione Acepto y, a continuación, seleccione OK. 1 9 10 11 Instalación a través de SyncThru™ Web Service Instale Samsung Cloud Agent a través de SyncThru™ Web Service siguiendo los pasos que se indican a continuación. 1 Compruebe que el cable de red esté conectado al producto.
Instalación de Samsung Cloud Agent 4 Cuando el producto reconozca la memoria USB, se activará el botón Instalación. 5 6 7 8 Haga clic en el botón Instalación. 9 Seleccione Configurações > Gestión aplicaciones en la pantalla, y podrá comprobar en la lista que la instalación ha finalizado. Seleccione el archivo de instalación de Samsung Cloud Agent. Cuando aparezca la pantalla emergente, seleccione Aceptar. Se iniciará la instalación de Samsung Cloud Agent.
Desinstalación de Samsung Cloud Agent 9 3 Desinstalación a través de SyncThru™ Web Service Seleccione el botón OK en la ventana de confirmación cuando finalice la eliminación. 4 Desinstale Samsung Cloud Agent siguiendo los pasos que se indican a continuación. 1 Compruebe que el cable de red esté conectado al producto. En caso negativo, conecte un cable de red normal al producto. 2 Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox, e introduzca la dirección IP del producto.
2. Cómo empezar En esta sección se proporciona información básica sobre el uso de Samsung Cloud Agent y los requisitos necesarios para poder utilizar Samsung Cloud Agent en la red. El contenido de esta sección se indica a continuación.
Introducción a Samsung Cloud Agent Samsung Cloud Agent es una solución basada en la plataforma abierta de Samsung, XOA (eXtensible Open Architecture). Los objetivos principales de Samsung Cloud Agent son los siguientes. • Fomentar el servicio Samsung Cloud Print • Imprimir documentos enviados desde Samsung Cloud Print • Inicialización del usuario conectado al dispositivo • Escanear y enviar a Samsung Cloud 2.
3. Comprobación de licencias de forma manual En esta sección se describen las condiciones que deben cumplirse para comprobar la licencia de Samsung Cloud Agent y eliminar la información de conexión. El contenido de esta sección se indica a continuación.
Requisitos Las siguientes condiciones deben cumplirse para poder comprobar la licencia de Samsung Cloud Agent y eliminar la información de conexión. • • El producto debe poder conectarse al servidor Samsung Cloud. - El producto debe estar conectado a Internet. - Las DNS deben estar configuradas en el producto. - Si la red utiliza un proxy, deberá configurar SyncThru™ Web Service > Configurações > Configurações de rede > Proxy en el proxy.
Comprobación de licencias de forma manual Puede comprobar el estado de la licencia utilizando la verificación manual del menú de configuración. 1 Compruebe que el cable de red esté conectado al producto. En caso negativo, conecte un cable de red normal al producto. 2 Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox, e introduzca la dirección IP del producto.
Eliminación de la información de conexión del usuario Puede eliminar toda la información del usuario relacionada con Scan to Samsung Cloud utilizando la función de eliminación de la información de conexión del usuario. 1 Compruebe que el cable de red esté conectado al producto. En caso negativo, conecte un cable de red normal al producto. 2 Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox, e introduzca la dirección IP del producto.
4. Escaneo y envío a través del número de teléfono En esta sección se proporciona información sobre cómo enviar documentos escaneados a través de los números de teléfono registrados en el menú Scan to Samsung Cloud. El contenido de esta sección se indica a continuación.
Requisitos Para enviar un documento escaneado a través del número de teléfono de Scan to Samsung Cloud, deben cumplirse las siguientes condiciones. • El producto debe poder conectarse al servidor Samsung Cloud. - El producto debe estar conectado a Internet. - Las DNS deben estar configuradas en el producto. - Si la red utiliza un proxy, deberá configurar SyncThru™ Web Service > Configurações > Configurações de rede > Proxy en el proxy. 4.
Escaneo y envío a Samsung Cloud Print Puede escanear imágenes y guardarlas en Samsung Cloud Print. 1 Inserte todas las hojas de papel originales en el alimentador de origen con la cara frontal hacia arriba o coloque una hoja del papel original en el cristal del escáner con la cara frontal hacia abajo. 2 3 Pulse Samsung Cloud en la pantalla de inicio del producto. 4 Introduzca la información del remitente.
5. Solución de problemas En esta sección se describe cómo puede solucionar problemas en caso de que se produzcan.
Problemas comunes Esta sección contiene respuestas a preguntas comunes que pueden surgir al utilizar Samsung Cloud Agent. Problema Solución de problemas El archivo cargado en Samsung Cloud no se imprime. Compruebe si el estado de la licencia es válido. (Consulte “Comprobación de licencias de forma manual” en la página 14) El estado de la licencia aparece como desconectado. Compruebe su conexión de red. • El producto debe poder conectarse al servidor Samsung Cloud.
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