Samsung MultiXpress SCX-8230, SCX-8240, CLX-9252, CLX-9352 Laser MFP series - User guide

Solução de problemas_ 244
Problemas de qualidade de impressão
Se o interior do equipamento estiver sujo ou o papel tiver sido colocado
incorretamente, poderá haver uma redução na qualidade da impressão.
Consulte a tabela a seguir para solucionar os problemas.
Antes de
imprimir, o
equipamento
libera vapores
próximos à
bandeja de
saída.
A utilização de
papéis úmidos
poderá produzir
vapores na
impressão.
Isso não é um problema.
Continue a imprimir
normalmente.
O equipamento
não imprime
em papéis de
tamanho
especial, como
documentos
ficais.
O tamanho não
corresponde à
configuração de
tamanho do papel.
Defina o tamanho correto do
papel em Lista de papéis
personalizados na guia Papel
das Preferências de
impressão (consulte
"Guia
Papel" na página 140).
O equipamento
apresenta um
cheiro
incomum na
utilização
inicial.
O óleo utilizado para
proteger a unidade
de fusão está
evaporando.
Após a impressão de cerca de
100 páginas coloridas, não
haverá mais cheiro. Esse
problema é temporário.
As posições de
perfuração
estão
desalinhadas
(na unidade de
acabamento
padrão).
As tampas da ponte
não estão bem
encaixadas.
Insira as tampas da ponte
corretamente (consulte
"Se a
obstrução de papel persistir,
certifique-se de que as tampas
da ponte estejam inseridas
corretamente. Se as tampas da
ponte não estiverem inseridas
corretamente, isso poderá
causar obstruções de papel e
perfurações desalinhadas." na
página 225).
As posições de
perfuração
estão
desalinhadas
(na unidade de
acabamento de
livretos).
As tampas da ponte
não estão bem
encaixadas.
Insira as tampas da ponte
corretamente (consulte
"Se a
obstrução de papel persistir,
certifique-se de que as tampas
da ponte estejam inseridas
corretamente. Se as tampas da
ponte não estiverem inseridas
corretamente, isso poderá
causar obstruções de papel e
perfurações desalinhadas." na
página 227).
Condição Possível causa Soluções sugeridas
Condição Soluções sugeridas
Impressões claras
ou desbotadas
• Se uma risca vertical branca ou uma área
desbotada for exibida na página, o
suprimento de toner está baixo. É possível
prolongar temporariamente a vida útil do
cartucho de toner. Se esse procedimento não
melhorar a qualidade da impressão, instale
um cartucho de toner novo.
• O tom de cor poderá não ser ajustado. Ajuste
o tom de cor.
• Talvez o papel não atenda às especificações,
podendo ser, por exemplo, muito úmido ou
áspero (consulte
"Especificações dos
materiais de impressão" na página 255).
• Se páginas inteiras estiverem muito claras, a
resolução de impressão poderá estar baixa
ou o modo de economia de toner poderá
estar ativado. Ajuste a resolução de
impressão e desative o modo de economia
de toner. Consulte a tela de ajuda do driver
de impressão.
• Uma combinação de áreas desbotadas ou
manchadas pode indicar que o cartucho de
toner precisa de limpeza. Entre em contato
com um representante de assistência técnica.
• A superfície da LSU no interior do
equipamento pode estar suja. Limpe a LSU,
entre em contato com um representante de
assistência técnica.
Pontos de toner • Talvez o papel não atenda às especificações,
podendo ser, por exemplo, muito úmido ou
áspero (consulte
"Especificações dos
materiais de impressão" na página 255).
• O cilindro de transferência pode estar sujo.
Limpe o interior do equipamento. Entre em
contato com um representante de assistência
técnica.
• O caminho do papel pode precisar de
limpeza. Entre em contato com um
representante de assistência técnica.
• Verifique a localização do equipamento. Se a
área não for bem ventilada, esse problema
poderá ocorrer.