Samsung MultiXpress SL-K425x, K430x, K435x, X422x, X4250x, X43x Laser MFP series - User Gudie

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9. 故障排除
了解显示屏信息
显示屏上出现的消息可指明机器的状态或错误。一些错误消息在显示时带
有图形，以帮助您排除故障。如果需要，请参照下表了解信息及其含义并
解决问题。消息及其说明按照字母顺序列出。
• 如果表中没有信息，请重新启动，然后重新尝试打印。如果问题仍
然存在，请拨打服务电话。
• 拨打服务电话时，将显示屏上的信息内容提供给服务代表。
• 根据选项或型号的不同，某些信息可能不会在显示屏上显示。
•[颜色] 表示墨粉或成像装置的颜色。
•[纸盘号] 表示纸盘编号。
•[介质类型] 表示介质类型。
•[介质大小] 表示纸张尺寸。
•[错误号码] 表示错误号码。
信息 含义 建议的解决方法
检查纸张是否还在纸张
通道中
纸张通道有问题。 取出纸张通道中残留的
纸张。如果问题仍然存
在，请拨打服务电话。
供墨不足。撕下墨粉盒的
密封胶带或摇匀它。如果
问题仍然存在，请拨打服
务电话
机器无法检测墨粉
盒。或未撕下墨粉盒
的密封胶带。
取下墨粉盒的密封带。请
参阅快速安装指南。
门未关.请将其关闭 门未关紧。 关闭前门，直至锁定到
位。
寿命结束, 更换新的成像
装置
指示的成像装置已达
到其预计的成像装置
寿命
a
.
请用 Samsung 原装成像
装置进行更换。
使用寿命结束，请换上新
的墨粉盒。
指示的墨粉盒已经达
到其预计的墨粉盒寿
命
a
。
将墨粉盒更换为
Samsung 原装墨粉盒
b
（请参见第 179 页上的“
更换墨粉盒”）。
电机系统故障:[错误号码
] 关闭机器然后再将其打
开
发动系统出现问题。 关闭机器电源，然后再次
重新打开。如果问题仍然
存在，请拨打服务电话。
定影器装置故障: [错误号
码] 如果问题仍然存在，
请拨打服务电话
定影器有故障。 关闭机器电源，然后再次
重新打开。如果问题仍然
存在，请拨打服务电话。
定影器故障 [错误编号]：
关闭再打开。如果问题仍
然存在，请拨打服务电
话。
[HCF 编号]盒拉出。请将
它正确插入
HCF 未关紧。 关上 HCF，直至它锁定
到位。
HCF [编号]门已打开。关
闭它
HCF 门未关紧。 关闭 HCF 门，直至它锁
定到位。
[HCF 编号]未安装。安装
纸盘
HCF 未正确安装。 重新安装 HCF。如 果 问
题仍然存在，请拨打服务
电话。
信息 含义 建议的解决方法