Samsung MultiXpress SL-K425x, K430x, K435x, X422x, X4250x, X43x Laser MFP series - User Gudie

解决其他问题
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9. 故障排除
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打印质量问题
如果机器内部变脏或装纸不当，则可能会降低打印质量。请参见下表解决
问题。
状况 建议的解决方法
打印件颜色浅或
褪色
• 如果页面上出现白色竖条或褪色区，则表示墨粉量不
足。您可暂时延长墨粉盒的使用寿命。如果这仍不能
提高打印质量，请安装新的墨粉盒。
• 可能未调整色调。调整色调。
• 纸张可能不符合规格；例如，纸张过于潮湿或粗糙
（请参见第 243 页上的“打印介质规格”）。
• 如果整个页面的颜色都很浅，则说明打印分辨率的设
置过低或启用了“省墨”模式。请调整打印分辨率并关闭
“省墨”模式。请参见打印机驱动程序的帮助屏幕。
• 褪色和污迹同时出现说明墨粉盒需要清洁。请与服务
代表联系。
• 机器内 LSU 零件的表面可能较脏。请清洁 LSU，并与
服务代表联系。
墨粉斑点 • 纸张可能不符合规格；例如，纸张过于潮湿或粗糙
（请参见第 243 页上的“打印介质规格”）。
• 传墨辊可能较脏。清洁打印机内部。请与服务代表联
系。
• 送纸路径可能需要清洁。请与服务代表联系。
• 检查机器的位置。如果机器通风不畅，可能出现此问
题。
褪字 如果页面上偶尔出现褪色区（通常为圆形）：
• 单张纸可能有问题。请尝试重新打印作业。
• 纸张湿度不均匀或纸的表面有湿斑。请尝试使用其他
品牌的纸张（请参见第 243 页上的“打印介质规格”）。
• 这批纸张有质量问题。造纸工艺会导致某些区域不吸
墨。请尝试使用一种不同品牌的纸张。
• 更改打印机选项，然后再试。转至打印首选项，单 击 纸
张选项卡，然后将类型设置为厚纸（请参见第 65 页上
的“打开打印首选项”）。
• 如果这些步骤仍不能解决问题，请与服务代表联系。
白点 如果页面上出现白点：
• 纸张过于粗糙且纸张上的大量灰尘落至机器内部设
备，因而传墨辊可能较脏。清洁打印机内部。清洁内
部，或与服务代表联系。
• 送纸路径可能需要清洁。清洁内部，或与服务代表联
系。
竖条 如果页面上出现黑色竖条：
• 打印机内的晒鼓可能被刮伤。拆除成像装置并安装一
个新成像装置。请与服务代表联系。
如果页面上出现白色竖条：
• 机器内 LSU 零件的表面可能较脏。清洁内部，或与服
务代表联系。
如果页面上出现竖条：
• 扫描仪玻璃表面和白页可能较脏。清洁内部，或与服
务代表联系。
状况 建议的解决方法