Samsung MultiXpress SL-K425x, K430x, K435x, X422x, X4250x, X43x Laser MFP series - User Gudie

解决其他问题
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9. 故障排除
彩色或黑色背景 如果背景渲染程度不足：
• 如果图像传输带达到使用寿命，请更换该装置。请与
服务代表联系。
• 检查环境条件：过于干燥（湿度低）或潮湿（RH 超过
80%）的环境都会加重背景着色。
• 拆下旧墨粉盒，然后安装一个新墨粉盒。
墨粉拖尾 如果页面上出现墨粉拖尾情况：
• 清洁机器内部。清洁内部，或与服务代表联系。
• 检查纸张类型和质量（请参见第 243 页上的“打印介质
规格”）。
• 拆除成像装置并安装一个新成像装置。请与服务代表
联系。
• 如果图像传输带达到使用寿命，请更换该装置。请与
服务代表联系。
反复出现垂直瑕
疵
如果打印面上重复出现间距均匀的印痕：
• 成像装置可能受损。如果页面上反复出现墨痕，可打
印数张清洁页来清洁成像装置。清洁内部。如果相同
问题仍然存在，请拆下旧成像装置，然后更换新成像
装置。请与服务代表联系。
• 机器零件上可能沾有墨粉。如果缺陷出现在打印页背
面，则再打印几张纸后问题可能会自行解决。
• 定影组件可能已损坏。请与服务代表联系。
状况 建议的解决方法
背景散射 背景散射是因随机分布在打印页上的少量墨粉所产生
的。
• 纸张可能过于潮湿。尝试换用另一批纸张进行打印。
不需要时请勿打开纸张的包装，以免纸张吸收空气中
的湿气。
• 如果在信封上出现背景散射情况，请更改打印布局，
以避免打印在背面重叠接缝区域内。在接缝上打印可
导致问题出现。
• 如果整个打印页都出现了背景墨粉扩散现象，请通过
您的软件应用程序或在打印首选项中调整打印分辨率
（请参见第 65 页上的“打开打印首选项”）。
字符扭曲 • 如果字符扭曲且出现中空图像，可能是因为纸面过于
光滑。试用另一种纸张（请参见第 243 页上的“打印介
质规格”）。
• 如果字符扭曲且出现波纹效果，则扫描装置可能需要
维修。请清洁扫描装置，或与服务代表联系。
页面歪斜 • 确保正确装入纸张。
• 检查纸张类型和质量（请参见第 243 页上的“打印介质
规格”）。
• 确保正确地装入纸张或其他介质，并且导板没有过紧
或过松地卡住纸摞。
• 确保标准纸盘右下门、双盒进纸器右下门或高容量进
纸器右下门已关紧。如果底门未关紧，请开关一次底
门。
状况 建议的解决方法
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