Samsung MultiXpress SL-K425x, K430x, K435x, X422x, X4250x, X43x Laser MFP series-User Guide

解決其他問題
215
9. 疑難排解
機器無法列
印。
連接埠設定不正確。 檢查 Windows 印表機設定，確保
列印工作被傳送至正確的連接
埠。如果電腦有多個連接埠，確 保
機器連接至正確的連接埠。
機器設定可能不正確。 檢查列印喜好設定，以確保所有
列印設定都正確（請參閱第 65 頁
上的「開啟列印喜好設定」）。
印表機驅動程式可能安
裝不正確。
修復機器軟體。
機器發生故障。 檢查控制面板上的顯示訊息，看
機器是否指示有系統錯誤。請與
服務代表聯絡。
文件太大，電腦沒有足
夠的硬碟空間以存取該
列印工作。
如果是列印 GUI，請為您的列印
工作保留更多可用硬碟空間，再
嘗試列印文件一次。
機器從錯誤的
紙張來源選擇
列印紙材。
在列印喜好設定中所選
的紙張選項可能不正
確。
在許多軟體應用程式中，紙張來
源選擇是位於列印喜好設定內的
紙張 標籤下。選擇正確的紙張來
源。參閱印表機驅動程式說明畫
面（請參閱第 65 頁上的「開啟列
印喜好設定」）。
列印工作非常
慢。
該工作可能非常複雜。 降低頁面複雜度，或嘗試調整列
印品質設定。
狀況 可能原因 建議的解決方案
頁面的一半是
空白的。
頁面方向設定可能不正
確。
在應用程式中變更頁面方向。請
參閱印表機驅動程式說明畫面。
紙張大小和紙張大小設
定不符。
確認印表機驅動程式設定中的紙
張大小與紙匣中的紙張相符。或
者，確認印表機驅動程式設定中
的紙張大小與您所使用的軟體應
用程式中所設定的紙張選項相
符。
印表機列印出
的文字是錯誤
的，亂 碼 或 不
完整。
機器線纜鬆脫或損壞。 拔下機器線纜，然 後 重 新 連 接。嘗
試列印先前已成功列印的工作。
如果可能的話，將線纜和機器連
接到已知的其他電腦，然後嘗試
列印工作。最 後，嘗試使用新機器
線纜。
選擇的印表機驅動程式
錯誤。
檢查應用程式的印表機選擇功能
表，確定您選擇了正確的機器。
軟體應用程式出現故
障。
嘗試從其他應用程式列印工作。
作業系統出現故障。 退出 Windows 並重新啟動電腦。
關閉機器，然後再次打開機器。
若在 DOS 環 境 中，印 表
機的字型設定可能不能
正確設定。
變更語言設定。
列印出的是空
白頁面。
碳粉匣損壞或碳粉耗
盡。
必要時搖勻碳粉。必要時更換碳
粉匣。
檔案可能含有空白頁
面。
檢查檔案，確保不包含空白頁面。
某些零件（例如控制器
或機板）可能出現故
障。
請與服務代表聯絡。
狀況 可能原因 建議的解決方案