Samsung MultiXpress SL-K425x, K430x, K435x, X422x, X4250x, X43x Laser MFP series-User Guide

解決其他問題
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9. 疑難排解
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列印品質問題
如果機器內部不清潔或紙張裝載不正確，列印品質可能會降低。請參閱下
表解決問題。
機器無法正確
列印 PDF 檔
案。圖 形、文 字
或圖解的某些
部分被遺漏。
PDF 檔案與 Acrobat 產
品不相容。
將 PDF 檔案列印為影像也許可
使檔案能夠正常列印。請 從
Acrobat 列印選項中啟動以影像
方式列印。
將 PDF 檔案作為影像進
行列印將需要較長的時
間。
PDF 檔案未含有字型
或具有設定為互動模式
的物件。
嘗試從印表機驅動程式列印工
作。
相片列印品質
不佳，影 像 不
清晰。
相片的解析度非常低。 縮小相片尺寸。如果在軟體應用
程式中增加相片尺寸，解析度將
降低。
列 印 前，機 器
會在輸出紙匣
附近冒出蒸
汽。
使用潮濕的紙張可能會
在列印時產生蒸汽。
這不屬於故障問題。請繼續列印。
嘗試使用一疊新紙。
此機器無法列
印帳單等特殊
大小的紙張。
紙張尺寸和紙張尺寸設
定不符。
在列印喜好設定中紙張標籤的自
訂紙張清單中設定正確的紙張大
小（請參閱第 67 頁上的「紙張選
項」）。
您的機器在初
次使用時發出
異味。
用來保護加熱器的油蒸
發所致。
大約列印 100 張彩色頁面後，就
不會再出現異味。這是暫時出現
的問題。
狀況 可能原因 建議的解決方案
狀況 建議的解決方案
列印太淺或褪色 • 如果在頁面上出現垂直白色條紋或褪色區域，則表示
碳粉供應不足。您可能可以暫時延長碳粉匣壽命。若 這
樣無法改善列印品質，請安裝新的碳粉匣。
• 色調可能未調整。調整色調。
• 紙張可能不符合紙張規格，例如，紙張太潮或太粗糙
（請參閱第 245 頁上的「列印紙材規格」）。
• 如果整頁都很淺，可能是列印解析度設定太低或節省
碳粉模式處於打開狀態。調整列印解析度，並關閉節省
碳粉模式。請參閱印表機驅動程式的說明螢幕。
• 如果同時出現褪色和拖尾，可能是碳粉匣需要清潔。請
與服務代表聯絡。
• 機器內部 LSU 零件的表面可能變髒。清潔 LSU，請聯絡
客服代表。
碳粉斑點 • 紙張可能不符合規格，例如，紙張可能太潮溼或太粗糙
（請參閱第 245 頁上的「列印紙材規格」）。
• 傳墨輥可能較髒。清潔機器內部。請與服務代表聯絡。
• 紙張進紙路徑可能需要清潔。請與服務代表聯絡。
• 檢查機器位置。若該區域通風不良，可能會發生此問
題。