Samsung MultiXpress SL-K425x, K430x, K435x, X422x, X4250x, X43x Laser MFP series-User Guide

解決其他問題
217
9. 疑難排解
脫色 如果頁面上散亂出現褪色區域（一般呈圓形）：
• 單張紙可能存在問題。嘗試重新列印工作。
• 紙張潮濕度不均，或紙張表面有濕點。嘗試使用其他品
牌的紙張（請參閱第 245 頁上的「列印紙材規格」）。
• 整批紙有問題。製造過程可能導致某些區域不能吸收
碳粉。嘗試使用其他種類或品牌的紙張。
• 變更印表機選項，然後再試一次。移至列印喜好設定，
按一下紙張標籤，然後將類型設定為厚紙（請參閱第
65 頁上的「開啟列印喜好設定」）。
• 如果這些步驟都不能解決問題，請聯絡服務代表。
白色污點 如果頁面出現白色污點：
• 紙張太粗糙且紙張上的灰塵落入機器內部裝置，所以
傳送滾輪可能很髒。清潔機器內部。清潔機器內部或聯
絡客服代表。
• 紙張進紙路徑可能需要清潔。清潔機器內部或聯絡客
服代表。
垂直線條 如果頁面出現垂直黑色條紋：
• 印表機內部感光鼓可能已刮傷。取出成像單元，並安裝
新的成像單元。請與服務代表聯絡。
如果頁面出現白色垂直條紋：
• 機器內部 LSU 零件的表面可能變髒。清潔機器內部或
聯絡客服代表。
如果頁面出現垂直條紋：
• 掃描器玻璃的表面和其中的白紙可能有髒污。清潔機
器內部或聯絡客服代表。
狀況 建議的解決方案
彩色或黑色背景 如果無法接受背景陰影濃度：
• 若影像傳送帶已達其使用壽命，請更換它。請與服務代
表聯絡。
• 檢查環境條件：環境很乾（溼度低）或很濕（高於 80%
RH）都可能會使背景陰影變深。
• 取出舊碳粉匣，並安裝新碳粉匣。
碳粉拖尾 若頁面上有碳粉污漬：
• 清潔印表機內部。清潔機器內部或聯絡客服代表。
• 檢查紙張類型和品質（請參閱第 245 頁上的「列印紙
材規格」）。
• 取出成像單元，並安裝新的成像單元。請與服務代表聯
絡。
• 若影像傳送帶已達其使用壽命，請更換它。請與服務代
表聯絡。
垂直重複性瑕疵 如果墨痕按一定間隔重複出現在列印面上：
• 成像單元可能已損壞。若頁面上出現重複的記號，請執
行幾次清潔程序以清潔成像單元。清潔機器內部。如 果
您還是有同樣的問題，請取下成像單元，然後安裝一個
新的。請與服務代表聯絡。
• 機器零件可能沾有碳粉。如果瑕疵出現在紙張背面，則
可能會在列印幾頁之後自行修正問題。
• 加熱組件可能已損壞。請與服務代表聯絡。
狀況 建議的解決方案