Samsung MultiXpress SL-K425x, K430x, K435x, X422x, X4250x, X43x Laser MFP series-User Guide

解決其他問題
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9. 疑難排解
背景殘痕 背景殘痕是由於碳粉散亂地散佈在列印頁上所致。
• 紙張可能太潮。嘗試使用另一批紙張列印。請在需要取
用時才拆開紙張包裝，以免紙張吸收太多水份。
• 如果信封上出現背景殘痕，請變更列印佈局以避免在
背面有重疊接縫的地方列印。在接縫上列印可能會導
致出現問題。
• 如果整個列印頁都出現背景殘痕，請透過軟體應用程
式或列印喜好設定調整列印解析度（請參閱第 65 頁上
的「開啟列印喜好設定」）。
字元變形 • 如果字元變形或出現中空影像，可能是紙張太光滑。請
嘗試不同的紙張（請參閱第 245 頁上的「列印紙材規
格」）。
• 若字元形狀不正常或出現波紋效果，可能需要送修掃
描器單元。清潔掃描單元或聯絡客服代表。
頁面歪斜 • 請確定正確地裝入紙張。
• 檢查紙張類型和品質（請參閱第 245 頁上的「列印紙
材規格」）。
• 確認紙張或其他紙材已正確裝入，且導板與紙疊不會
靠太緊或太鬆。
• 確認標準紙匣右下方機門、雙面紙匣送紙器右下方機
門或高容量送紙器右下方機門已關緊。若下方機門未
關緊，請打開並關上下方機門。
狀況 建議的解決方案
A
捲曲或波浪 • 請確定正確地裝入紙張。
• 檢查紙張類型和品質。溫度和濕度過高都會造成紙張
捲曲（請參閱第 245 頁上的「列印紙材規格」）。
• 翻轉紙匣中的紙疊。同時嘗試將紙匣中的紙張旋轉 180
度。
皺紋或折痕 • 請確定正確地裝入紙張。
• 檢查紙張類型和品質（請參閱第 245 頁上的「列印紙
材規格」）。
• 翻轉紙匣中的紙疊。同時嘗試將紙匣中的紙張旋轉 180
度。
• 確認標準紙匣右下方機門、雙面紙匣送紙器右下方機
門或高容量送紙器右下方機門已關緊。若下方機門未
關緊，請打開並關上下方機門。
列印輸出的背面
變髒
檢查是否洩漏碳粉。清潔印表機內部。清潔機器內部或聯
絡客服代表。
狀況 建議的解決方案