Samsung MultiXpress SL-X322x, SL-X328x, SL-K325x, SL-K330x Laser MFP series-User Guide

365
15. 故障排除
解决其他问题
下表列出了可能出现的一些故障情况以及建议的解决方法。请按建议的解
决方法操作，直到问题得到解决。如果问题仍然存在，请联系服务代表。
其他问题包括：
• 请参见第 365 页上的“显示屏幕问题”。
• 请参见第 365 页上的“进纸问题”。
• 请参见第 366 页上的“打印问题”。
• 请参见第 368 页上的“打印质量问题”。
• 请参见第 372 页上的“复印问题”。
• 请参见第 373 页上的“扫描问题”。
• 请参见第 374 页上的“传真问题（可选）”。
• 请参见第 375 页上的“操作系统问题”。
14
显示屏幕问题
15
进纸问题
状况 建议的解决方法
显示屏不显示任何内
容。
• 调整显示屏幕的亮度。
• 关闭机器电源，然后重新打开。如果问题仍然
存在，请拨打服务电话。
状况 建议的解决方法
打印过程中出现卡纸。 清除卡纸（请参见第 324 页上的“清除卡纸”）。
纸张粘连在一起。 • 检查纸盘的最大纸张容量（请参见第 382 页上
的“打印介质规格”）。
• 确保使用的纸张类型正确（请参见第 382 页上
的“打印介质规格”）。
• 将纸张从纸盘中取出，然后弯折或呈扇形散
开。
• 潮湿的环境会使一些纸张粘连在一起。尝试使
用新的一批纸张。
不得送入多张纸。 • 纸盘中可能叠放有不同类型的纸张。请只装入
同一类型、大小和重量的纸张。
• 如果因多张纸引发卡纸，请清除卡纸（请参见
第 324 页上的“清除卡纸”）。