Samsung MultiXpress SL-X322x, SL-X328x, SL-K325x, SL-K330x Laser MFP series-User Guide

解决其他问题
373
15. 故障排除
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扫描问题
打印出空白复印
件。
确保原稿正面朝下放在扫描仪玻璃板上，或者正面朝上
放在 RADF 中。
复印件上的图像
易被擦除。
• 将纸盘中的纸张更换为新包装中的纸。
• 在湿度高的地区，请勿将纸张长时间搁置在机器中。
复印时经常出现
卡纸。
• 将纸叠呈扇形散开，翻转后放入纸盘。将纸盘中的纸
张更换为新纸。如果需要，请检查/调整纸张导板。
• 确保纸张的重量合适。
• 清除卡纸后，请检查机器中是否剩有复印纸。
墨粉盒用尽之
前，墨粉盒的打
印量少于预期
值。
• 原稿可能包含图片，实线或粗线条。例如，原稿可能
是表格，新闻稿，书籍或使用较多墨粉的其他文档。
• 复印时，RADF 可能一直开着。
• 机器可能频繁开关。
状况 建议的解决方法
状况 建议的解决方法
扫描仪不工作。 • 确保要扫描的原稿正面朝下放在扫描仪
玻璃板上，或者正面朝上放在 RADF 中。
• 可能没有足够的可用内存空间来保存要
扫描的文档。通过扫描程序尝试“预扫描”
功能，检查它是否能正常工作。尝试降低
扫描分辨率。
• 检查机器线缆是否连接正确。
• 确保机器线缆没有故障。请使用确认完好
的线缆。如有必要，请更换线缆。
• 检查扫描仪配置是否正确。
装置扫描速度缓慢。 • 检查机器是否在打印接收到的数据。如果
是，请打印完接收的数据后再扫描文档。
• 图形的扫描速度要比文本慢得多。
• 使用扫描模式时通信速度会很慢，因为分
析并再现扫描的图像时需要大量的内存。
通过 BIOS 设置将计算机设置为 ECP 打
印机模式。这将有助于提高速度。有关如
何设置 BIOS 的详细信息，请参见您计算
机的用户指南。