Samsung MultiXpress SL-X322x, SL-X328x, SL-K325x, SL-K330x Laser MFP series - User Guide

Επίλυση άλλων προβλημάτων
466
15. Αντιμετώπιση προβλημάτων
21
Προβλήματα με το λειτουργικό σύστημα
Συνήθη προβλήματα σε περιβάλλον Windows
Κατάσταση Προτεινόμενες λύσεις
Κατά την εγκατάσταση εμφανίζεται
το μήνυμα “Το αρχείο
χρησιμοποιείται”.
Πραγματοποιήστε έξοδο από όλες
τις εφαρμογές
λογισμικού.Καταργήστε κάθε
λογισμικό από την ομάδα
εκκίνησης και μετά επανεκκινήστε
τα Windows.Επανεγκαταστήστε
το πρόγραμμα οδήγησης του
εκτυπωτή.
Εμφανίζονται τα μηνύματα “Γενικό
σφάλμα προστασίας”, “Εξαίρεση
OE”, “Spool 32” ή “Μη έγκυρη
λειτουργία”.
Κλείστε όλες τις εφαρμογές,
επανεκκινήστε
τα Windows και
προσπαθήστε να εκτυπώσετε εκ
νέου.
Εμφανίζονται τα μηνύματα
σφαλμάτων “Αποτυχία εκτύπωσης”,
“Παρουσιάστηκε σφάλμα χρονικού
ορίου του εκτυπωτή”.
Αυτά τα μηνύματα μπορεί να
εμφανιστούν κατά τη διάρκεια της
εκτύπωσης.Περιμένετε απλά
μέχρι το μηχάνημα να
ολοκληρώσει την εκτύπωση.Εάν
το μήνυμα εμφανίζεται στην
κατάσταση ετοιμότητας ή μετά την
ολοκλήρωση της εκτύπωσης,
ελέγξτε τη σύνδεση και/ή
αν
παρουσιάστηκε κάποιο σφάλμα.
Το Samsung Printer Experience δεν
εμφανίζεται όταν κάνω κλικ στην
επιλογή περισσότερες ρυθμίσεις.
Το Samsung Printer Experience
δεν είναι εγκατεστημένο.Κάντε
λήψη της εφαρμογής από το
Windows Store(Store) και
εγκαταστήστε την.
Οι πληροφορίες μηχανήματος δεν
εμφανίζονται όταν κάνω κλικ στη
συσκευή Συσκευές και εκτυπωτές.
Ελέγξτε το Ιδιότητες
εκτυπωτή.Κάντε κλικ στην
καρτέλα
Θύρες.
(Πίνακας ελέγχου > Συσκευές
και εκτυπωτές > Κάντε δεξί κλικ
στο εικονίδιο του εκτυπωτή και
επιλέξτε Ιδιότητες εκτυπωτή)
Αν η θύρα έχει οριστεί σε File ή
LPT, καταργήστε την επιλογή και
επιλέξτε TCP/IP, USB ή WSD.
Κατάσταση Προτεινόμενες λύσεις