Samsung MultiXpress SL-X322x, SL-X328x, SL-K325x, SL-K330x Laser MFP series - User Guide

Rozwiązywanie innych problemów
436
15. Rozwiązywanie problemów
21
Problemy związane z systemem operacyjnym
Typowe problemy w systemie Windows
Więcej informacji na temat komunikatów o błędach systemu Microsoft
Windows znajduje się w podręczniku użytkownika systemu Microsoft
Windows dostarczonym wraz z komputerem.
Stan Sugerowane rozwiązania
Podczas instalacji pojawia się
komunikat „Plik w użyciu”
Zamknij wszystkie aplikacje.Usuń
wszystkie aplikacje z grupy
Autostart, a następnie uruchom
system Windows
ponownie.Ponownie zainstaluj
sterownik drukarki.
Wyświetlane są komunikaty:
„Ogólny błąd ochrony”, „Wyjątek
OE”, „Spool 32” lub „Niedozwolona
operacja”
Zamknij wszystkie aplikacje,
uruchom ponownie system
Windows i ponownie wydrukuj
zadanie.
Pojawiają się komunikaty:
„Drukowanie nie powiodło się”,
„Przekroczony limit czasu drukarki”.
Takie komunikaty mogą zostać
wyświetlone podczas
drukowania.Wystarczy zaczekać,
aż urządzenie zakończy
drukowanie.Jeżeli komunikat
pojawi się w trybie gotowości lub
po ukończeniu drukowania,
sprawdź połączenie i/lub określ,
czy wystąpił błąd.
Aplikacja Samsung Printer
Experience nie jest wyświetlana po
kliknięciu opcji więcej ustawień.
Aplikacja Samsung Printer
Experience nie jest
zainstalowana.Pobierz aplikację
ze Store(Sklep) Windows i
zainstaluj ją.
Informacje o urządzeniu nie są
wyświetlane po kliknięciu urządzenia
w opcji Urządzenia i drukarki.
Sprawdź Właściwości
drukarki.Kliknij kartę Porty.
(Panel sterowania > Urządzenia
i drukarki > Prawym przyciskiem
myszy kliknij ikonę drukarki i
wybierz opcję Właściwości
drukarki)
Jeśli w ustawieniach portu
wybrano Plik lub LPT, usuń
zaznaczenie tych opcji i wybierz
TCP/IP, USB lub WSD.
Stan Sugerowane rozwiązania