Samsung MultiXpress SL-X322x, SL-X328x, SL-K325x, SL-K330x Laser MFP series - User Guide

Åtgärda andra problem
400
15. Felsökning
16
Utskriftsproblem
Status Möjlig orsak Föreslagna åtgärder
Skrivaren
skriver inte
ut.
Skrivaren får ingen
ström.
Kontrollera
nätsladden.Kontrollera
strömbrytaren och strömkällan.
Skrivaren är inte vald
som standardmaskin.
Välj skrivaren som
standardskrivare i Windows.
Kontrollera följande på skrivaren:
• Den främre luckan är inte stängd.Stng den.
• Papper har fastnat i skrivaren.Ta bort papperet som har
fastnat (se ”Ta bort papper som fastnat” på sidan 353).
• Det finns inget papper i skrivaren.Fyll på papper (se
”Fylla på papper i magasinet” på sidan 80).
• Tonerkassetten eller skannerenheten är inte
installerad.Installera tonerkassetten eller
skannerenheten.
Om det uppstår ett systemfel kontaktar du en
servicetekniker.
Anslutningskabeln
mellan datorn och
skrivaren är inte
ordentligt ansluten.
Koppla från maskinkabeln och
koppla in den igen.
Anslutningskabeln
mellan datorn och
skrivaren är trasig.
Anslut sladden till en annan dator
som fungerar, om det är möjligt,
och skriv ut ett jobb.Du kan också
försöka använda en annan
maskinkabel.
Skrivaren
skriver inte
ut.
Inställningen för
skrivarporten är
felaktig.
Kontrollera skrivarinställningen i
Windows och kontrollera att
utskriften skickas till rätt port.Om
datorn har flera portar kontrollerar
du att skrivaren är ansluten till rätt
port.
Skrivaren kan vara
felkonfigurerad.
Kontrollera
Utskriftsinställningar för att
försäkra dig om att alla
inställningar är korrekta (se
”Öppna utskriftsinställningarna”
på sidan 102).
Skrivardrivrutinen kan
vara felaktigt
installerad.
Reparera maskinens program.
Skrivaren fungerar inte. Kontrollera meddelandet på
kontrollpanelens display för att se
om skrivaren indikerar ett
systemfel.Kontakta en
servicetekniker.
Dokumentstorleken är
så stor att datorns
hårddisk inte räcker till
för utskriftsjobbet.
Om du skriver ut med GUI, frigör
mer hårddiskutrymme och skriv ut
dokumentet igen.
Status Möjlig orsak Föreslagna åtgärder