Samsung MultiXpress SL-X322x, SL-X328x, SL-K325x, SL-K330x Laser MFP series - User Guide
การแกไขปญหาอื่นๆ
398
15. วิธีแกไขปญหา
19 
ปญหาในการสแกน
ภาพสําเนาเอียง •ตรวจสอบวาตนฉบับคว่ําลงบนกระจกสแกนหรือหันขึ นใน 
RADF
•ตรวจสอบวาใสกระดาษสําหรับทําสําเนาอยางถูกตอง
•อาจจําเปนตองซอมเครื่องถายังเกิดปญหาอยูติดตอตัวแทนฝา
ยบริการ
พิมพออกมาหนาสํา
เนาเปลา
ตรวจสอบวาตนฉบับคว่ําลงบนกระจกสแกนหรือหันขึ นใน 
RADF
ภาพหลุดออกจากส
ำเนาอยางงายดาย
•ใสกระดาษจากหอใหมลงในถาด
•ในบริเวณที่มีความชื่นสูง 
ไม
ควรทิ้งกระดาษไวในเครื่องเปนเวลานาน
กระดาษสําหรับทํา
สําเนาติดบอย
•คลี่ปกกระดาษ 
แลวคว่ําลงในถาดใสกระดาษใหมลงในถาดตรวจสอบ/
ปรับตัวกั้นขอบกระดาษ หากจําเปน
•ควรแนใจวากระดาษที่ใชมีน้ําหนักกระดาษที่เหมาะสม
•ตรวจสอบวามีกระดาษหรือเศษกระดาษที่ติดคางอย ูในเครื่องห
ลังจากที่นํากระดาษออกจากเครื่องแลว
ตลับโทนเนอรใหงา
นทําสําเนานอยกวา
ที่คาดไวกอนที่โทน
เนอรจะหมด
•ตนฉบับของทานอาจมีรูปภาพเยอะ, สีทึบ 
หรือเสนหนาตั
วอยางเชน ตนฉบับของทานอาจเปนฟอรม, 
หนังสือพิมพ, หนังสือ หรือเอกสารอื่นๆ 
ที่ตองใชโทนเนอรมาก
• RADF สามารถเปดคางขณะถายสําเนา
•อาจมีการเปดและปดเครื่องบอยเกินไป
สภาพ วิธีแกไขที่แนะนํา
สภาพ วิธีแกไขที่แนะนํา
สแกนเนอรไมทํางาน  •ตรวจสอบวาวางตนฉบับที่จะสแกนคว่ําลงบนกระ
จกสแกนหรือหันขึ้นสําหรับ RADF
•หนวยความจําอาจไมเพียงพอสําหรับการจัดการ
กับเอกสารที่ตองการสแกนลองสั่งงานฟงกชั่น 
Prescan 
ผานโปรแกรมสแกนเพื่อดูวาทํางานไดหรือไม
ลองลดอัตราสวนความละเอียดในการสแกนลง
•ตรวจสอบวาไดตอสายของเครื่องอยางถูกตองแล 
ว
•ควรแนใจวาสายของเครื่องไมได
ชํารุดสลับสายก ั
บสายที่ใชงานไดดีหากจําเปน 
ใหเปลี่ยนสายใหม
•ตรวจสอบวาไดกําหนดคาเครื่องสแกนอยางถูกต
องแลว 










