Samsung CLP-320 Color Laser Printer series-User Guide

故障排除 _ 82
打印质量问题
如果打印机内部较脏或装纸不正确，可能会降低打印质量。请参见下表解决
问题。
该打印机不能打
印特殊尺寸的纸
张，例如：账单
纸
纸张大小与纸张大小
设置不符。
在打印首选项内纸张选项卡的编
辑 ..
. 中设置正确的纸张大小
（请参见第 60 页上的 “ 打开打印
首选项 ”）。
打印的账单纸卷
曲。
纸张类型设置不符。 更改打印机选项，然后再试。转
至打印首选项，单击纸张选项
卡，然后将类型设置为厚纸 （参
见第 60 页上的 “ 打开打印首选
项 ”）。
打印的纸张卷曲。 许多不同的因素会造
成纸张卷曲，例如温
度，湿度，纸张类
型，高覆盖率打印等
等。
使用纸张卷曲度减少选项。转至
打印首选项 （参见第 60 页上的
“ 打开打印首选项 ”），单
击高级
选项卡，然后单击纸张卷曲度减
少复选框。此选项将优化环境因
素，降低纸张的卷曲度。
状况 建议的解决方法
打印件颜色浅或褪
色
• 如果页面上出现白色竖条或褪色区，则表示墨粉
量不足。您可以暂时延长墨粉盒的使用寿命 （请
参见第 76 页上的 “ 摇匀墨粉 ”）
。如果这仍不能
提高打印质量，请安装新的墨粉盒。
• 纸张可能不符合纸张规格，例如，纸张过于潮湿
或粗糙 （请参见第 92 页上的 “ 打印介质规格
”）。
• 如果整个页面颜色淡，则说明打印分辨率设置过
低。调整打印分辨率。请参见打印机驱动程序的
帮助屏幕。
• 褪色与污迹同时出现可能表明墨粉盒需要清洁
（请参见第 73 页上的 “ 清洁内部 ”）。
• 打印机内 LSU 零件的表面可能较脏。反复打开
和关闭前盖板即可清洁 LSU，如果仍发生该问
题，请致电联系服务代表。
打印后，纸张上半
页的颜色比其余部
分浅
墨粉可能无法正确附着到此类型的纸张。
• 更改打印机选项，然后再试。
转至打印首选项，单击纸张选项卡，然后将纸
张类型设置为再生纸。
状况 可能的原因 建议的解决方法
墨粉斑点 • 纸张可能不符合规格；例如，纸张过于潮湿或粗
糙 （请参见第 92 页上的 “ 打印介质规格 ”）。
• 送纸路径可能需要清洁
（请参见第 73 页上的 “ 清
洁内部 ”）。
褪字 如果页面上偶尔出现褪色区 （通常为圆形）。
• 单张纸可能有问题。请尝试重新打印作业。
• 纸张湿度不均匀或纸的表面有湿斑。请尝试使
用其他品牌的纸张 （请参见第 92 页上的 “ 打印
介质规格 ”）。
• 这批纸张有质量问题。造纸工艺会导致某些区
域不吸墨。请尝试使用一种不同品牌的纸张。
• 更改打印机选项，然后再试。转至打印机属性，
单击纸张选项卡，然后将类型设置为厚纸 （请
参见第 60 页上的 “ 打开打印首选项 ”）。
• 如果这些步骤仍不能解决问题，请与服务代表
联系。
白点
页面上出现白点。
• 纸张过于粗糙且纸张上的大量灰尘落入打印机
内部设备，因而传输带可能较脏。清洁您的打
印机内部。请与服务代表联系。
• 送纸路径可能需要清洁。请与服务代表联系。
竖条
如果页面上出现黑色竖条：
• 成像装置有划伤。拆除成像装置并安装一个新
成像装置
（请参见第 88 页上的 “ 更换成像装置
”）。
如果页面上出现白色竖条：
• 打印机内 LSU 零件的表面可能较脏。反复打开
和关闭前盖板即可清洁 LSU，如果仍发生该问
题，请致电联系服务代表。
彩色或黑色背景 如果背景渲染程度不足：
• 换用一种较轻的纸张
（请参见第 92 页上的 “ 打
印介质规格 ”）。
• 检查打印机的工作环境：过于干燥
（湿度低）
或潮湿 （相对湿度超过 80%）的环境都会加重
背景着色。
• 取出旧墨粉盒，然后安装一个新墨粉盒 （请参
见第 87 页上的 “ 更换墨粉盒 ”）。
状况 建议的解决方法