Samsung CLP-320 Color Laser Printer series - User Guide

Устранение неисправностей_ 89
Проблемы при подаче бумаги
Состояние Рекомендуемые действия
Произошло
замятие бумаги во
время печати.
Устраните замятие бумаги (см. раздел
«У
странение замятия бумаги» на стр. 85).
Листы бу
маги
слипаются.
• Проверьте максимальную вместимость
лотка (см. раздел «Спе
цификации
материалов дл
я печати» на стр. 104).
• Использ
уйте только бумагу
рекомендованного типа (см. раздел
«Спецификации материалов для печати»
на стр. 104).
• Из
влеките бумагу из лотка, согните ее или
расправьте.
• Бума
га может слипаться при повышенной
влажности. Используйте новую пачку
бумаги.
Не подается
несколько листов
бумаги.
Возможно, в лоток загружена бумага разных
типов. Загружайте бумагу только одного
типа, размера и плотности.
Бумага не подается
в устройство.
• Устраните помехи внутри устройства.
• Бума
га загружена неправильно. Извлеките
бумагу из лотка и загрузите ее правильно.
• В лотке слишком много бумаги. Извлеките
из лотка излишки бумаги.
• Бума
га слишком толстая. Используйте
только бумагу, соответствующую
требованиям данного устройства (см.
раздел «Сп
ецификации материалов для
печати» на стр. 104).
Постоянно
проис
ходит
замятие бумаги.
• В лот
ке слишком много бумаги. Извлеките
из лотка излишки бумаги.
• Использ
уется бумага неподходящего типа.
Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям данного
устройства (см. раздел «Спец
ификации
материалов дл
я печати» на стр. 104).
• Внутри устройства ск
опились обрывки
бумаги. Откройте переднюю крышку и
удалите остатки бумаги.
Прозрачные
пленки слипаются
в области выхода
бумаги.
Используйте только прозрачные пленки,
предназначенные для лазерных принтеров, и
вынимайте их сразу после выхода из
устройства.
Конверты
не
правильно
подаются в
устройство.
Проверьте положение направляющих по обе
стороны конверта.
Неполадки при печати
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает.
На устройство не
подается питание.
Проверьте подключение шнура
питания.
Устройство не
является ус
тройством
по умолчанию.
Установите данное устройство как
используемое по умолчанию в ОС
Windows.
Проверьте наличие указанных ниже ошибок.
• Не закрыта передняя кры
шка. Закройте переднюю
крышку.
• Произошло замятие бумаги. Устраните замятие бумаги
(см. раздел «У
странение замятия бумаги» на стр. 85).
• Не загружен
а бумага. Загрузите бумагу (см. раздел
«Загруз
ка бумаги в лоток» на стр. 60).
• Не ус
тановлен картридж с тонером. Установите
картридж.
При воз
никновении системных ошибок во время печати
обратитесь к представителю службы технической
поддержки.
Неправильно
подключен
соед
инительный
кабель между
компьютером и
устройством.
Отключите кабель устройства и
подключите его еще раз.
Соединительный
кабель между
компьютером и
устройством
неисправен.
Если возможно, подключите
кабель к заведомо исправному
компьютеру и напечатайте
документ. Кроме того, можно
попробовать подключить другой
кабель устройства.
Указан неправильный
порт.
Проверьте настройки принте
ра в
операционной системе Windows и
убедитесь, что задание печати
отправляется на правильный
порт. Если у компьютера
несколько портов, убедитесь, что
устройство подключено к нужному
порту.
Неправильно
настроены
параметры
ус
тройства.
Проверьте меню Настройки
печати
и убедитесь в том, что все
параметры печати установлены
правильно (см. раздел «Доступ к
настройкам печати» на ст
р. 67).
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите программное
обеспечение устройства (см.
разделы «Установка драйвера
устройства, подкл
ючаемого по
USB» на ст
р. 32, «Установка
драйвера сет
евого устройства» на
стр. 40).
Произошел сб
ой в
работе устройства.
• Проверьте состояние
индикаторов панели
управл
ения, чтобы выяснить,
не произошла ли системная
ошибка. Если ошибка не
исчезает, обратитесь к
представителю службы
технической поддержки.
• Просмотреть сообщение об
ошибке мо
жно также в
программе Smart Panel на
компьютере (см. раздел
«Работа с програм
мой Smart
Panel» на ст
р. 77).