Samsung CLP-320 Color Laser Printer series User's Guide

Depanarea_ 86
Probleme de imprimare
Stare Cauză posibilă Soluţii sugerate
Maşina nu
imprimă
Maşina nu primeşte
energie electrică.
Verificaţi conexiunile cablului de
alimentare.
Maşina nu este
selectată ca
imprimantă implicită.
Selectaţi imprimanta dvs. ca
imprimantă implicită în Windows.
Verificaţi următoarele la maşină:
• Capacul frontal nu este închis. Închideţi capacul frontal.
• Hârtia este blocată. Înlăturaţi blocajul de hârtie (consultaţi
"Îndepărtarea blocajelor de hârtie" la pagina 82 ).
• Nu este încărcată hârtie. Încărcaţi hârtie (consultaţi
"Încărcarea hârtiei în tavă" la pagina 57 ).
• Cartuşul de toner nu este instalat. Instalaţi cartuşul de
toner.
Dacă survine o eroare de sistem, contactaţi un reprezentant
de service.
Cablul de conexiune
dintre computer şi
maşină nu este
conectat
corespunzător.
Deconectaţi cablul maşinii şi
reconectaţi-l.
Cablul de conexiune
dintre computer şi
maşină este defect.
Dacă este posibil, ataşaţi cablul la
alt computer care funcţionează
corespunzător şi imprimaţi o
lucrare. De asemenea, puteţi
încerca să utilizaţi un alt cablu de
maşină.
Setarea de port este
incorectă.
Verificaţi setarea de imprimantă
din Windows pentru a vă asigura
că lucrarea de imprimare este
trimisă la portul corect. În cazul în
care computerul are mai multe
porturi, asiguraţi-vă că maşina este
ataşată la portul corect.
Este posibil ca maşina
să fie configurată
incorect.
Verificaţi Preferinţe imprimare
pentru a vă asigura că toate
setările de imprimare sunt corecte
(consultaţi "Deschiderea
preferinţelor de imprimare" la
pagina 64 ).
Este posibil ca driverul
de imprimantă să fie
instalat incorect.
Reparaţi software-ul
echipamentului (consultaţi
"Instalarea driverului maşinii
conectate la USB" la
pagina 32 , "Instalarea driverului
maşinii conectate la reţea" la
pagina 39 ).
Maşina funcţionează
defectuos.
• Verificaţi ledurile de pe panoul
de comandă pentru a vedea
dacă aparatul indică o eroare de
sistem. Dacă eroarea nu poate
fi eliminată, contactaţi un
reprezentant de service.
• Verificarea unui mesaj de
eroare este posibilă şi din Smart
Panel de pe computerul dvs.
(consultaţi "Utilizarea
programului Smart Panel" la
pagina 74 ).
Dimensiunea
documentului este atât
de mare încât spaţiul
de pe discul
computerului nu este
suficient pentru a
accesa lucrarea de
imprimare.
Alocaţi mai mult spaţiu pe unitatea
de hard disk pentru stocare, apoi
încercaţi să imprimaţi.
Tava de ieşire este
plină.
Aceasta poate susţine maxim 80
(80 g/m
2
) de coli de hârtie normală.
După ridicarea hârtiei din tava de
ieşire, procesul de imprimare se
reia.
Dacă echipamentul
este utilizat fără oprire
pentru un timp
îndelungat, viteza de
imprimare poate să
scadă sau acesta
poate să facă o pauză
pentru a se răci.
Aşteptaţi până când echipamentul
se răceşte. Imprimarea este
reluată automat după ce
echipamentul se răceşte.
Maşina selectează
materiale de
imprimare dintr-o
sursă de hârtie
necorespunzătoare
Opţiunea hârtiei,
selectată din
Preferinţe imprimare ,
poate fi incorectă.
Pentru multe aplicaţii software,
selectarea sursei de hârtie se
găseşte sub fila Paper din cadrul
Preferinţe imprimare . Selectaţi
sursa de hârtie corectă. (Consultaţi
"Deschiderea preferinţelor de
imprimare" la pagina 64 ).
O lucrare de
imprimare este
extrem de lentă
Este posibil ca lucrarea
să fie foarte complexă.
Reduceţi complexitatea paginii sau
încercaţi să ajustaţi setările de
calitate ale imprimării.
Jumătate din
pagină este goală
Este posibil ca setarea
pentru orientarea
paginilor să fie
incorectă.
Modificaţi orientarea paginilor în
aplicaţia dvs. Consultaţi ecranul de
ajutor al driverului de imprimantă.
Dimensiunile hârtiei şi
setările pentru
dimensiunile hârtiei nu
corespund.
Asiguraţi-vă că dimensiunea hârtiei
din setările driverului imprimantei
corespunde cu hârtia din tavă.
Sau, asiguraţi-vă că dimensiunea
hârtiei din setările driverului
imprimantei corespunde cu
selecţia hârtiei din setările
aplicaţiei software pe care o
utilizaţi.
Stare Cauză posibilă Soluţii sugerate