Samsung Printers - Cloud Print Agent User's Guide
20
5. 故障排除
常见问题
本章包含使用 Samsung Cloud Agent 时可能遇到的常见问题的解答。
情况 故障排除
上传到 Samsung Cloud 的文件无法打印。 检查许可证状态是否依然有效。(请参见第 14 页上的“手动检查许可证”)
许可证状态显示为断开连接。 检查您的网络连接。
• 产品必须连接到 Samsung Cloud 服务器。
- 产品必须连接到 Internet。
- 必须在产品中设置 DNS。
- 如果网络使用代理,必须在代理中配置 SyncThru™ Web Service > 设置 > 网络设置 > 代理。
扫描到 Cloud 的限制 C9352 是一个低规格型号,它不支持扫描到 Cloud 功能。