Samsung CLP-320 Color Laser Printer series - User's Guide

Risoluzione dei problemi_ 88
Problemi di qualità di stampa
Se le parti interne del dispositivo sono sporche o se la carta è stata caricata
in modo non corretto, si potrebbe notare una riduzione della qualità di
stampa. Per risolvere il problema, consultare la tabella seguente.
Condizione Soluzioni suggerite
Stampa chiara o
sbiadita.
• Se la stampa contiene strisce verticali bianche o
aree sbiadite, il toner sta per esaurirsi. È
possibile estendere temporaneamente la durata
della cartuccia del toner (vedere“Ridistribuzione
del toner” a pagina 81). Se la qualità di stampa
non migliora, installare una nuova cartuccia del
tone
r.
• È possib
ile che la carta non sia conforme alle
specifiche; ad esempio, è troppo umida o troppo
ruvida (vedere “Specifiche del supporto di
stampa” a pagina 100).
• Se l'intera pa
gina è chiara, l'impostazione della
risoluzione di stampa è troppo bassa. Regolare
la risoluzione di stampa. Consultare la guida del
driver della stampante.
• Un
a combinazione di aree sbiadite o macchiate
potrebbe indicare che la cartuccia del toner deve
essere pulita (vedere “Pulizia interna” a
pagina 78).
• La
superficie della parte LSU all'interno del
dispositivo potrebbe essere sporca. Pulire l'LSU
aprendo e chiudendo il coperchio anteriore più
volte e, se il problema si verifica ancora,
contattare un tecnico di assistenza.
La metà superiore
della carta viene
stampata più
chiara del resto
È possibile che il toner non aderisca correttamente
al tipo di carta in uso.
• C
ambiare l'opzione della stampante e
riprovare.
Passare a Pr
eferenze stampa, fare clic sulla
scheda Carta e impostare il tipo su Riciclata.
Macchie di toner. • È possibile che la carta non sia conforme alle
specifiche; ad esempio, è troppo umida o troppo
ruvida (vedere “Specifiche del supporto di
stampa” a pagina 100).
• Il percorso de
lla carta potrebbe essere sporco
(vedere “Pulizia interna” a pagina 78).
Mancanza di
toner.
Se la pagina presenta aree sbiadite, generalmente
tondeggianti, in ordine casuale:
• È possib
ile che sia stato caricato un foglio di
carta difettoso. Provare a ristampare il lavoro.
• Il contenuto di umidità della carta non è
uniforme oppure la carta presenta macchie di
umidità sulla superficie. Provare a stampare su
una carta di marca diversa (vedere “Specifiche
del supporto di stampa” a pagina 100).
• L
'intera risma è difettosa. I processi di
produzione possono fare sì che alcune aree
rifiutino il toner. Provare con un tipo o una
marca di carta diversi.
• Ca
mbiare l'opzione della stampante e
riprovare. Accedere alle proprietà della
stampante, fare clic sulla scheda Carta e
impostare il tipo su Carta spessa (vedere
“Apertura delle preferenze di stampa” a
pagina 64).
• Se qu
esti accorgimenti non consentono di
risolvere il problema riscontrato, contattare
l'assistenza tecnica.
Punti bianchi.
Punti bianchi compaiono sulla pagina.
• L
a carta è troppo ruvida e molta sporcizia è
caduta all'interno del dispositivo, quindi la
cinghia di trasferimento potrebbe essere
sporca. Pulire l'interno del dispositivo.
Rivolgersi all'assistenza tecnica.
• Il percorso de
lla carta potrebbe essere sporco.
Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Linee verticali. Se nella pagina vengono stampate strisce nere
verticali, procedere come segue.
• Prob
abilmente la fotounità è stata graffiata.
Rimuovere la fotounità e installarne una nuova
(vedere “Sostituzione della fotounità” a
pagina 95).
Se nella pagina vengono stampate strisce bianche
verticali
, procedere come segue.
• La superficie della parte LSU all'interno del
dispositivo potrebbe essere sporca. Pulire
l'LSU aprendo e chiudendo il coperchio
anteriore più volte e, se il problema si verifica
ancora, contattare un tecnico di assistenza.
Condizione Soluzioni suggerite