Samsung CLX-317x Laser MFP series-User Guide

疑難排解 _59
一般 Macintosh 問題
狀況 建議的解決方案
機器未出現在掃描器清
單中。
• 檢查機器是否已連接至電腦。 確保已透過
USB 埠正確連接，並且已打開。
• 檢查系統中是否已安裝該機器的掃描器驅動
程式。開啟 Unified Driver Configurator，切
換至 Scanners configuration，然後按下
Drivers。確定您機器的驅動程式名稱已列於
視窗中。檢查該連接埠是否在使用中。由於
MFP 的功能組件 ( 印表機和掃描器 ) 共用同
一個 I/O 介面 ( 連接埠 )，因此可能會發生不
同的 「取用者」應用程式同時存取同一個連
接埠的情況。為了避免可能的衝突，一次只
允許一個組件控制該裝置。其他 「取用者」
會收到 「device busy」回應。這通常在啟
動掃描程序時發生，並會出現相應的訊息方塊。
• 為找出問題的原因，您應開啟連接埠設定並選
擇指定給掃描器的連接埠。連接埠符號
/dev/mfp0 對應於顯示在掃描器選項中的 LP:0
顯示名稱， /dev/mfp1 對應於 LP:1 ，依此類推。
USB 連接埠從 /dev/mfp4 開始，因此 USB:0
上的掃描器對應於 /dev/mfp4 ，依此類推。
在
Selected port 窗格中，您可以查看該連接
埠是否被其他應用程式占用。 如果是的話，
您應等待目前工作完成，或如果您確定目前
連接埠的擁有者無法正常運作的話，則按下
Release port 按鈕。
機器無法掃描。 • 檢查文件是否已放 入機器中 。
• 檢查機器是否已連接至電腦。如果在掃描期
間出現 I/O 錯誤，請確定它是否已正確連接。
• 檢查該連接埠是否在使用中。由於 MFP 的功
能組件 ( 印表機和掃描器 ) 共用同一個 I/O 介
面 ( 連接埠 )，因此可能會發生不同的 「取用
者」應用程式同時存取同一個連接埠的情況。
為了避免可能的衝突，一次只允許一個組件
控制該裝置。其他 「取用者」會收到
「device busy」回應。這通常在啟動掃描程
序時發生，並會出現相應的訊息方塊。
為找出問題的原因，您應開啟連接埠設定並
選擇指定給掃描器的連接埠。連接埠符號
/dev/mfp0 對應於顯示在掃描器選項中的
LP:0 顯示名稱，/dev/mfp1 對應於 LP:1，
依此類推。USB 連接埠從 /dev/mfp4 開始，
因此 USB:0 上的掃描器對應於 /dev/mfp4，
依此類推。在 Selected port 窗格中，您可以
查看該連接埠是否被其他應用程式占用。
如果是的話，您應等待目前工作完成，或如
果您確定目前連接埠的擁有者無法正常運作
的話，則按下 Release port 按鈕。
若需 Linux 錯誤訊息的更多資訊，請參閱您電腦隨附的 「Linux 使用者
指南」。
狀況 建議的解決方案
印表機無法正確列印 PDF
檔案。遺漏了圖形，文字
或圖解的某些部份。
PDF 檔案與 Acrobat 軟體不相容：
將 PDF 檔案以影像方式列印可使問題解
決。從 Acrobat 列印選項中打開以影像方
式列印。
將 PDF 檔案列印為影像將需要較
長的列印時間。
文件已經列印，但是列印工
作並未從 Mac OS 10.3.2
中的緩衝器中消失。
將您的 Mac 作業系統更新為作業系統
10.3.3 或更高。
有些字母在封面列印時顯
示不正常。
原因是 Mac OS 在封面列印過程中無法建
立字型。在封面上，英文字母和數字可以
正常顯示。
若需 Mac OS 錯誤訊息的更多資訊，請參閱您電腦隨附的 Mac OS 使
用者指南。