Samsung CLX-317x Laser MFP series - Panduan Pengguna

76 _Pemecahan Masalah
Masalah penyalinan
Belang horizontal Jika garis-garis atau bercak hitam yang sejajar
horizontal muncul:
• Kartrid toner mungkin tidak dipasang dengan
benar. Keluarkan kartrid dan masukkan lagi.
• Kartrid toner mungkin rusak. Lepas kartrid
toner dan pasang yang baru. (Lihat “Mengganti
kartrid toner” di halaman 61.)
• Jika masalah tetap ada, mesin mungkin perlu
diperbaiki. Hubungi perwakilan servis.
Gulungan Jika kertas yang dicetak menggulung atau kertas
tidak dapat diumpankan ke dalam mesin:
• Balikkan tumpukan kertas dalam baki. Juga
cobalah memutar kertas 180° dalam baki.
• Ubah opsi printer dan coba lagi. Pergi ke
properti printer, klik label Paper, dan setel jenis
ke Thin Paper. Lihat Bagian Perangkat Lunak
untuk keterangan rinci.
Gambar yang tidak
diketahui berulang-
ulang muncul pada
beberapa lembar
setelahnya atau
terjadi toner tipis,
cetakan terang,
atau kontaminasi.
Mesin Anda mungkin digunakan pada ketinggian
1.000 m (3.281 kaki) atau lebih.
Ketinggian yang tinggi dapat mempengaruhi
kualitas cetak akibat toner yang longgar atau
pencitraan yang tidak jelas. Anda dapat menyetel
opsi ini melalui tab Printer Settings Utility
atau Printer pada properti driver printer.
(Lihat “Penyesuaian ketinggian” di halaman 26.)
KONDISI SOLUSI YANG DISARANKAN
Salinan terlalu
terang atau terlalu
gelap.
Gunakan Darkness untuk mempergelap atau
memperterang latar belakang salinan.
Bercak, garis,
corengan, atau
titik-titik muncul
pada salinan.
• Jika cacat itu ada pada sumber aslinya,
gunakan Darkness untuk memperterang latar
belakang salinan.
• Jika tidak ada cacat pada dokumen asli,
bersihkan unit pemindai. (Lihat “Membersihkan
unit pemindai” di halaman 59.)
Gambar yang
disalin miring.
• Pastikan bahwa dokumen asli menghadap ke
bawah pada kaca pemindai atau menghadap
ke atas pada ADF.
• Periksa apakah kertas salinan dimasukkan
dengan benar.
Hasil cetak salinan
kosong.
Pastikan bahwa dokumen asli menghadap
ke bawah pada kaca pemindai atau menghadap
ke atas pada ADF.
Gambar mudah
hilang dari salinan.
• Ganti kertas pada baki dengan kertas dari
kemasan baru.
• Pada area dengan kelembaban tinggi, jangan
biarkan kertas berada di dalam perangkat
dalam jangka waktu lama.
KONDISI SOLUSI YANG DISARANKAN
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Kertas salinan
sering macet.
• Kibaskan tumpukan kertas, kemudian balik
tumpukan kertas di dalam baki. Ganti kertas
di dalam baki dengan kertas baru. Periksa/
sesuaikan pembatas kertas, jika diperlukan.
• Pastikan kertas adalah kertas dengan berat
yang sesuai. Kertas 75 g/m
2
(20 lb bond)
direkomendasikan.
• Periksa kertas salinan atau sisa kertas salinan
di dalam perangkat setelah kemacetan kertas
berhasil diatasi.
Kartrid toner
menghasilkan
sedikit salinan
daripada yang
diharapkan
sebelum toner
habis.
• Dokumen asli Anda mungkin berisi gambar,
warna pekat, atau garis tebal. Misalnya,
dokumen asli Anda mungkin adalah formulir,
buletin, buku, atau dokumen lain yang
menggunakan lebih banyak toner.
• Perangkat dapat dihidupkan dan dimatikan
berulang kali.
• Penutup pemindai mungkin dibiarkan terbuka
saat salinan sedang dibuat.
KONDISI SOLUSI YANG DISARANKAN