Samsung CLX-317x Laser MFP series - User Guide

Fejlfinding_80
LØSNING AF ANDRE PROBLEMER
Nedenstående tabel indeholder en oversigt over nogle af de situationer,
der kan opstå, og de anbefalede løsninger. Følg de anbefalede
retningslinjer, indtil problemet er afhjulpet. Tilkald service, hvis problemet
fortsætter.
Papirindføring
Udskrivningsproblemer
TILSTAND FORSLAG TIL MULIGE LØSNINGER
Der er opstået
papirstop under
udskrivningen.
Afhjælp papirstoppet. (Se ”Tip til at undgå
papirstop” på side 73).
Papirarkene hænger
sammen.
• Kontroller, at der ikke er for meget papir
i bakken. Bakken kan indeholde op til 150 ark
papir, afhængigt af papirets tykkelse.
• Kontroller, at du benytter en korrekt papirtype.
(Se ”Indstilling af papirstørrelse og type” på
side 42).
• Fjern papiret fra bakken, og bøj og luft papiret.
• Fugtige omgivelser kan medføre, at
papirarkene hænger sammen.
Der kan ikke
indføres flere sider
i maskinen på
én gang.
• Der er muligvis forskellige typer papir i bakken.
Ilæg kun papir af samme type, størrelse og
vægt.
• Hvis flere sider har forårsaget papirstop,
skal det udbedres. (Se ”Tip til at undgå
papirstop” på side 73).
Papiret indføres
ikke i maskinen.
• Fjern eventuelle forhindringer fra maskinen.
• Papiret er ikke lagt korrekt i maskinen. Fjern
papiret fra bakken, og ilæg det korrekt.
• Papirbakken er overfyldt. Fjern det
overskydende papir fra bakken.
• Papiret er for tykt. Brug kun papir,
der overholder de angivne specifikationer
for denne maskine. (Se ”Valg af
udskriftsmedier” på side 37).
• Hvis en original ikke føres ind i maskinen,
skal ADF-gummipuden muligvis udskiftes.
Kontakt en servicetekniker.
Der opstår hele
tiden papirstop.
• Papirbakken er overfyldt. Fjern det
overskydende papir fra bakken. Hvis du
udskriver på særlige udskriftsmaterialer,
skal du bruge manuel indføring
.
• Der bruges en forkert type papir. Brug kun
papir, der overholder de angivne
specifikationer for denne maskine. (Se ”Valg af
udskriftsmedier” på side 37).
• Der kan være papirrester inde i maskinen.
Åbn frontdækslet, og fjern resterne.
• Hvis en original ikke føres ind i maskinen, skal
ADF-gummipuden muligvis udskiftes. Kontakt
en servicetekniker.
Konvolutter vrides
eller indføres forkert
i maskinen.
Kontroller, at papirstyrene støder helt op til begge
sider af konvolutterne.
TILSTAND MULIG ÅRSAG
FORSLAG TIL MULIGE
LØSNINGER
Maskinen
udskriver ikke.
Maskinen får ingen
strøm.
Kontroller strømforsyningen.
Kontroller afbryderen
og stikkontakten.
Maskinen er ikke
valgt som
standardprinter.
Vælg Samsung
CLX-3170 Series som
standardprinter i Windows.
Undersøg maskinen for følgende:
• Frontdækslet er ikke lukket. Luk dækslet.
• Der er papirstop. Afhjælp papirstoppet.
(Se ”Udbedring af papirstop” på side 74).
• Der mangler papir i printeren. Ilæg papir.
• Tonerpatronen er ikke installeret. Installer
tonerpatronen.
• Hvis der opstår en systemfejl, skal du kontakte
en servicerepræsentant.
Kablet mellem
computeren og
maskinen er ikke
tilsluttet korrekt.
Tag printerkablet ud, og sæt
det i igen.
Kablet mellem
computeren og
maskinen er
beskadiget.
Slut eventuelt kablet til
en anden computer, der
fungerer korrekt, og udskriv
et job. Du kan også forsøge
med et andet printerkabel.
Portindstillingen
er forkert.
Kontroller
printerindstillingerne
i Windows for at sikre,
at udskriftsjobbet sendes
til den korrekte port. Hvis
computeren har mere end
én port, skal du kontrollere,
at maskinen er sluttet til den
korrekte port.
Maskinen kan være
forkert konfigureret.
Kontroller
printeregenskaberne for
at sikre, at
udskriftsindstillingerne
er korrekte.
Printerdriveren
er muligvis forkert
installeret.
Reparer printersoftwaren.
Se Softwareafsnit.
Der er opstået
en funktionsfejl
i maskinen.
Se displayet
på kontrolpanelet, om der
er opstået en systemfejl.
Dokumentet er så
stort, at der ikke er
tilstrækkelig plads
på computerens
harddisk til at åbne
udskriftsjobbet.
Skaf mere plads på
harddisken, og udskriv
dokumentet igen.