Samsung CLX-317x Laser MFP series - User guide

Resolução de problemas_53
resolução de problemas
Este capítulo contém informações úteis sobre o que fazer em caso de erro.
Este capítulo inclui:
• Sugestões para evitar o encravamento de papel
• Eliminar encravamentos de papel
• Pormenores das mensagens do visor
• Resolver outros problemas
SUGESTÕES PARA EVITAR O ENCRAVAMENTO
DE PAPEL
Se seleccionar o tipo de papel correcto, pode evitar a maioria dos encravamentos
de papel. Se houver um encravamento de papel, siga os passos descritos
na página 53.
• Siga os procedimentos descritos na página 33. Certifique-se de que
as guias ajustáveis estão correctamente posicionadas.
• Não sobrecarregue o tabuleiro. Certifique-se de que o papel está abaixo
da marca de capacidade do papel, no interior do tabuleiro.
• Não retire o papel do tabuleiro durante a impressão.
• Dobre, folheie e endireite o papel antes de o colocar.
• Não utilize papel vincado, húmido ou muito dobrado.
• Não misture diferentes tipos de papel no tabuleiro.
• Utilize apenas os materiais de impressão recomendados.
(Consulte “Definir o tamanho e o tipo de papel” na página 34.)
• Certifique-se de que o lado recomendado do material de impressão
está virado para cima no tabuleiro e no alimentador manual.
ELIMINAR ENCRAVAMENTOS DE PAPEL
Quando ocorre um encravamento de papel, a mensagem de aviso aparece
no visor. Consulte a tabela em baixo apresentada para localizar e eliminar
o encravamento de papel.
No tabuleiro 1
1. Abra e feche a tampa dianteira. O papel encravado é automaticamente
ejectado da máquina.
Se o papel não sair, vá para o passo seguinte.
2. Retire o tabuleiro 1 da máquina.
3. Retire o papel encravado puxando-o com cuidado e a direito.
Se o papel não se mover quando o puxar ou se não vir o papel nesta
área, verifique a área de saída do papel. (Consulte “Na área de saída
do papel” na página 54.)
4. Insira o tabuleiro 1 na máquina até encaixar no lugar. A impressão
recomeça automaticamente.
MENSAGEM
LOCALIZAÇÃO DO
ENCRAVAMENTO
VÁ PARA
Encravamento 0
Abr./fech. porta
Na área de alimentação
do papel e dentro da
máquina
Consulte “No tabuleiro
1” na página 53, “Na
área da unidade de
fusão” na página 54.
Encravamento 1
Verif. interior
Dentro da máquina Consulte “No tabuleiro
1” na página 53, “Na
área da unidade de
fusão” na página 54.
Encravamento 2
Verif. interior
Dentro da máquina
e na área do fusor
Consulte “No tabuleiro
1” na página 53, “Na
área da unidade de
fusão” na página 54.
Algumas mensagens poderão não aparecer no visor, dependendo
das opções ou modelos.
Para evitar rasgar o papel, puxe lenta e cuidadosamente o papel
encravado para fora. Siga as instruções das seguintes secções
para eliminar o encravamento.