Samsung CLX-317x Laser MFP series - User guide

Resolução de problemas_79
Algumas imagens
a cores saem todas
pretas.
Isto é uma falha conhecida no Ghostscript
(até à versão 7.05 do GNU Ghostscript) quando
o espaço da cor base do documento é espaço
de cor indexado e é convertido através do espaço
de cor CIE. Como o PostScript utiliza o espaço
de cor CIE para o Sistema de correspondência
de cores, deve actualizar o Ghostscript no seu
sistema para, pelo menos, GNU Ghostscript
versão 7.06 ou superior. Pode encontrar
versões recentes do Ghostscript em
www.ghostscript.com.
Algumas imagens
a cores saem com
uma cor inesperada.
Isto é uma falha conhecida no Ghostscript
(até à versão 7.xx do GNU Ghostscript) quando
o espaço da cor base do documento é espaço
de cor RGB indexado e é convertido através
do espaço de cor CIE. Como o PostScript
utiliza o espaço de cor CIE para o Sistema
de correspondência de cores, deve actualizar
o Ghostscript no seu sistema para, pelo menos,
GNU Ghostscript versão 8.xx ou superior. Pode
encontrar versões recentes do Ghostscript
em www.ghostscript.com.
A máquina não
imprime páginas
inteiras e o resultado
é meia página
impressa.
Este é um problema conhecido que ocorre
quando uma impressora a cores é utilizada
na versão 8.51 ou anterior do Ghostscript,
SO Linux de 64 bits e foi comunicado ao
bugs.ghostscript.com como Ghostscript
Bug 688252.
O problema está resolvido no AFPL Ghostscript
v. 8.52 ou superior. Transfira a versão mais
recente do AFPL Ghostscript do site
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
e instale-a para resolver este problema.
Não consigo
digitalizar através
do Gimp Front-end.
• Verifique se o Gimp Front-end tem “Xsane:
Device dialog.” no menu “Acquire”. Se não
tiver, deve instalar o plug-in Xsane para
Gimp no seu computador. Pode encontrar
o pacote de plug-in Xsane para Gimp no CD
de distribuição para Linux ou no site do Gimp.
Para obter informações detalhadas, consulte
a Ajuda do CD de distribuição para Linux
ou da aplicação Gimp Front-end.
Se deseja usar outra aplicação de digitalização,
consulte a Ajuda dessa aplicação.
Encontrei o erro
“Cannot open port
device file” durante
a impressão de
um documento.
Evite alterar os parâmetros do trabalho de
impressão (por exemplo, através do utilitário
LPR GUI) enquanto um trabalho de impressão
estiver a ser processado. Algumas versões do
servidor CUPS interrompem o trabalho de
impressão sempre que as opções de impressão
são alteradas, tentando reiniciar o trabalho
a partir do início. Uma vez que o Unified Linux
Driver bloqueia a porta durante a impressão,
a interrupção abrupta do controlador mantém
a porta bloqueada e, como tal, indisponível para
posteriores trabalhos de impressão. Se esta
situação ocorrer, tente libertar a porta.
ESTADO SOLUÇÕES SUGERIDAS
A máquina não
aparece na lista
de scanners.
• Verifique se a máquina está ligada ao
computador.
Certifique-se de que a ligação
através da porta USB está correctamente
estabelecida e de que a máquina está ligada.
• Verifique se o controlador do scanner da
máquina se encontra instalado no sistema.
Abra o Unified Driver Configurator, alterne
para Scanners configuration e, em seguida,
prima Drivers . Certifique-se de que o controlador
com o nome correspondente ao nome da sua
máquina aparece na janela. Verifique
se a porta não está ocupada. Dado que
os componentes funcionais da MFP
(impressora e scanner) partilham a mesma
interface E/S (porta), é possível que diferentes
aplicações de “utilizador” acedam em simultâneo
à mesma porta. De modo a evitar conflitos,
só uma delas pode controlar o dispositivo.
O outro “utilizador” encontra a resposta
“device busy”. Normalmente, isto acontece
enquanto se inicia o processo de digitalização,
aparecendo a caixa de mensagens
correspondente.
•
Para identificar a origem do problema, deve
abrir a configuração da porta e seleccionar
a porta atribuída ao scanner. O símbolo da
porta /dev/mfp0 corresponde à designação
LP:0 apresentada nas opções do scanner,
/dev/mfp1 relaciona-se com a LP:1 e assim
sucessivamente. As portas USB iniciam-se
em /dev/mfp4, pelo que o scanner em USB:0
diz respeito, respectivamente, a /dev/mfp4
e assim sucessivamente. No painel Selected
port pode ver se a porta se encontra ocupada
por outra aplicação. Nesse caso, tem de aguardar
que o trabalho actual seja concluído ou tem
de premir o botão Release port, se tiver
a certeza de que o utilizador actual da porta
não está a funcionar de forma adequada.
ESTADO SOLUÇÕES SUGERIDAS