Samsung CLX-317x Laser MFP series - User Guide

82 _Odstraňovanie t’ažkostí
Problémy pri skenovaní
Problémy pri faxovaní
Kazeta s tonerom
nestačí na vytvorenie
očakávaného počtu
kópií.
• Originály pravdepodobne obsahujú obrázky,
plné plochy alebo hrubé čiary. Je možné,
že kopírujete napríklad formuláre, bulletiny,
knihy či iné dokumenty, na ktoré sa spotrebuje
väčšie množstvo tonera.
• Pravdepodobne zariadenie často zapínate
a vypínate.
• Je možné, že pri kopírovaní bol otvorený
kryt sklenenej dosky skenera.
Problém Navrhované riešenia
Skener nefunguje. • Skontrolujte, či je skenovaný dokument položený
lícom dole na skenovaciu dosku alebo lícom
hore v automatickom podávači dokumentov.
• Pravdepodobne nie je dostatok pamäte
pre uloženie dokumentu, ktorý chcete
skenovat’. Vyskúšajte, či funguje funkcia
ukážky skenovaného dokumentu. Skúste
znížit’ rozlíšenie skenovania.
• Skontrolujte, či je správne pripojený kábel USB.
• Skontrolujte, či kábel USB nie je chybný.
Skúste kábel vymenit’ za taký, o ktorom
viete, že je v poriadku. V prípade potreby
vymeňte kábel za nový.
• Skontrolujte, či je skener správne
nakonfigurovaný. Skontrolujte nastavenie
skenovania v konfigurácii SmarThru alebo
v aplikácii, ktorú chcete použit’, aby skenovacia
úloha bola odoslaná do správneho portu.
Zariadenie skenuje
veľmi pomaly.
• Zistite, či zariadenie tlačí prijaté dáta. Ak áno,
naskenujte dokument až po vytlačení
prijatých dát.
• Grafika sa skenuje pomalšie než text.
• V režime skenovania sa spomaľuje
komunikácia, lebo sa veľký objem pamäte
využíva na analýzu a reprodukovanie
naskenovaného obrázka. Nastavte počítač
v systéme BIOS do režimu tlačiarne ECP.
Toto nastavenie môže zvýšit’ rýchlost’.
Podrobnosti o nastavení systému BIOS
nájdete v používateľskej príručke počítača.
Problém Navrhované riešenia
Na obrazovke sa
zobrazí nasledujúca
správa :
• „Zariadenie nie
je možné nastavit’
na potrebný režim
hardvéru.“
• „Port je využívaný
iným programom.“
• „Port je zakázaný.“
• „Skener je
zaneprázdnený
prijímaním alebo
tlačou dát.
Po dokončení
aktuálnej úlohy
akciu zopakujte.“
• „Neplatný popisovač.“
• „Skenovanie sa
nepodarilo.“
• Pravdepodobne prebieha kopírovanie alebo tlač.
Po dokončení vykonávanej úlohy akciu opakujte.
• Vybraný port sa momentálne používa.
Reštartujte počítač a opakujte akciu.
• Kábel tlačiarne je zle zapojený alebo
je zariadenie vypnuté.
• Ovládač skenera nie je nainštalovaný alebo
nie je správne nastavené operačné prostredie.
• Skontrolujte, či je zariadenie správne pripojené
a zapnuté. Potom počítač reštartujte.
• Kábel USB je zle zapojený alebo je zariadenie
vypnuté.
Problém Navrhované riešenia
Zariadenie nefunguje,
na displeji sa
nezobrazuje žiadny
text a nefungujú
tlačidlá.
• Odpojte a znovu pripojte prívodný napájací
kábel.
• Skontrolujte, či je v elektrickej zásuvke prúd.
Nie je počut’
oznamovací tón.
• Skontrolujte, či je telefónna linka správne
pripojená.
• Pripojením iného telefónu skontrolujte,
či je telefónna zásuvka v stene funkčná.
Čísla uložené v pamäti
sa nevytáčajú
správne.
Presvedčte sa, či sú čísla v pamäti uložené
správne. Vytlačte telefónny zoznam podľa
informácií na str. 58.
Originál nie
je podávaný
do zariadenia.
• Papier nesmie byt’ pokrčený a musíte
ho podávat’ správne. Skontrolujte, či má
dokument správny formát a či nie je príliš
hrubý či tenký
• Skontrolujte, či je automatický podávač
bezpečne uzatvorený.
• Môže byt’ nutná výmena gumovej podložky
v automatickom podávači. Kontaktujte
zástupcu servisu.
Nie je možné
automaticky prijímat’
faxy.
• Režim príjmu musí byt’ nastavený na Fax.
• Skontrolujte, či je v zásobníku vložený papier.
• Skontrolujte, či displej zobrazuje nejakú
chybovú správu. Ak áno, odstráňte poruchu.
Zariadenie
neodosiela faxy.
• Originál musí byt’ založený do
automatického podávača alebo na sklenenú
dosku skenera.
• Na displeji by mal byt’ zobrazený text Sending.
• Skontrolujte, či cieľové faxové zariadenie
prijíma faxy.
Problém Navrhované riešenia