Samsung CLX-317x Laser MFP series - User Guide

82 _Felsökning
Vanliga Linux-problem
PROBLEM FÖRESLAGNA ÅTGÄRDER
Maskinen skriver
inte ut.
• Kontrollera att skrivarens drivrutin är installerad
i systemet. Öppna Unified Driver Configurator
och växla till fliken Printers i fönstret Printers
configuration om du vill visa listan med
tillgängliga skrivare. Kontrollera att maskinen
visas i listan. Om inte kör du guiden Add new
printer och konfigurerar enheten.
• Kontrollera att skrivaren är påslagen. Öppna
Printers configuration och välj maskinen
i skrivarlistan. Granska beskrivningen i rutan
Selected printer. Om dess status innehåller
strängen ”(stopped)” trycker du på knappen
Start. Sedan bör skrivaren fungera normalt igen.
Tillståndet ”stopped” kan aktiveras när en del
problem med utskriften uppstod. Det kan t.ex.
handla om ett försök att skriva ut dokument när
porten är upptagen med en
skanningstillämpning.
• Kontrollera att porten inte är upptagen. Eftersom
funktionella komponenter i MFP (skrivare och
skanner) delar samma I/O-gränssnitt (port) är det
möjligt att olika ”konsument” använder porten
samtidigt. För att undvika konflikter kan endast
en av dem ges kontroll över enheten. Det andra
programmet får svaret ”device busy”. Öppna
Ports configuration och välj den port som
är tilldelad till skrivaren. I rutan Selected port kan
du se om porten är upptagen av något annat
program. I så fall bör du vänta tills det aktuella
jobbet är slutfört eller trycka på knappen Release
port om du är säker på att den aktuella ägaren
inte fungerar.
• Kontrollera om tillämpningen har ett speciellt
utskriftsalternativ, t.ex. ”-oraw”. Om ”-oraw”
är angivet på kommandoraden som en
parameter tar du bort det så att utskriften kan ske
på rätt sätt. För Gimp front-end väljer du ”print” ->
”Setup printer” och redigerar
kommandoradsparametrar i kommandot.
• CUPS-versionen (Common Unix Printing
System) som distribueras med SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21) har problem med IPP-utskrifter
(Internet Printing Protocol). Använd socketutskrift
istället för IPP eller installera en senare version
av CUPS (cups-1.1.22 eller senare).
Vissa färger
skrivs ut helt
i svart.
Detta är en känd bugg i Ghostscript (till GNU
Ghostscript version 8.xx) när den grundläggande
färgrymden i dokumentet är indexfärg och den
omvandlas via färgrymden CIE. Eftersom
PostScript använder CIE-färgrymd för Color
Matching System, ska du uppgradera Ghostscript
på ditt system till minst GNU Ghostscript
version 7.06 eller senare. Du hittar den senaste
versionen av Ghostscript på www.ghostscript.com.
Vissa färgbilder
skrivs
ut i oväntade
färger.
Det är en känd bugg i Ghostscript (fram till GNU
Ghostscript version 7.xx) när grundfärgrymden
i dokumentet är indexerad RGB-färgrymd och
konverteras genom CIE-färgrymd. Eftersom
PostScript använder CIE-färgrymd för Color
Matching System, ska du uppgradera Ghostscript
på ditt system till minst GNU Ghostscript
version 8.xx eller senare. Du hittar den senaste
versionen av Ghostscript på www.ghostscript.com.
Maskinen skriver
inte ut hela sidor
utan endast halva.
Det är ett känt problem som uppstår när
en färgskrivare används med Ghostscript
version 8.51 eller tidigare och en 64-bitars version
av Linux OS. Problemet är rapporterat till
bugs.ghostscript.com som Ghostscript Bug 688252.
Problemet är åtgärdat i AFPL Ghostscript
version 8.52 och senare. Hämta den senaste
versionen av AFPL Ghostscript från http://
sourceforge.net/projects/ghostscript/ och installera
den för att åtgärda problemet.
Jag kan inte
skanna via Gimp
Front-end.
• Kontrollera om Gimp Front-end has
”Xsane: Device dialog.” på menyn ”Acquire”.
Om så inte är fallet bör du installera Xsane-
insticksprogrammet för Gimp på din dator.
Du hittar Xsane-insticksprogrammet för Gimp
på distributionens cd-skiva eller Gimps hemsida.
Mer information finns i hjälpen på cd-skivan med
Linux-distributionen eller i Gimp-gränssnittet till
användaren.
Om du vill använda något annat slags
skanningsprogram ska du läsa dess hjälpfiler.
Jag får
felmeddelandet
”Cannot open
port device file”
när jag skriver ut
ett dokument.
Undvik att ändra parametrar för utskriftsjobben
(t.ex. med LPR GUI) medan ett utskriftsjobb pågår.
Kända versioner av CUPS-servern avbryter
utskriftsjobb när utskriftsalternativen ändras och
försöker sedan starta om jobbet från början.
Eftersom Unified Linux Driver låser porten vid
utskrift medför det abrupta avbrottet i drivrutinen att
porten förblir låst och därför kan den inte användas
för påföljande jobb. Om den här situationen har
inträffat ska du försöka frigöra porten.
PROBLEM FÖRESLAGNA ÅTGÄRDER