Samsung CLX-317x Laser MFP series - User guide

Усунення несправностей_76
Погіршення якості друку
Якщо апарат забруднений усередині або папір завантажений
неправильно, може виникнути помітне погіршення якості друку.
Порядок усунення цієї неполадки наведено нижче в таблиці.
Половина
сторінки
порожня.
Можливо, вибрана
неправильна
орієнтація сторінки.
Змініть орієнтацію сторінки
у програмі. Див. меню
довідки драйвера принтера.
Фактичний формат
паперу
не збігається
звстановленим
форматом паперу.
Переконайтеся,
що встановлений формат
паперу в параметрах
драйвера принтера
збігається з форматом
паперу в лотку.
Переконайтеся,
що значення формату
паперу в параметрах
драйвера принтера
відповідає вибраному
у програмі формату.
Апарат друкує,
але текст
неправильний,
спотворений
або неповний.
Кабель принтера
приєднаний
неправильно
або несправний.
Від’єднайте та повторно
приєднайте кабель
принтера. Спробуйте
надрукувати документ,
який раніше друкувався без
помилок. Якщо це вдалося
зробити, приєднайте
кабель до комп’ютера, який
працює належним чином,
і виконайте пробне
друкування. Нарешті,
спробуйте приєднати новий
кабель.
Вибрано
неправильний
драйвер
принтера.
Перевірте меню вибору
принтера у програмі
й переконайтеся,
що вибрано потрібний
апарат.
Помилка програми. Спробуйте надрукувати
завдання за допомогою
іншої програми.
Помилка
операційної
системи.
Вийдіть із Windows
і перезавантажте
комп’ютер. Вимкніть і знову
ввімкніть живлення апарата.
Надруковані
сторінки пусті.
Картридж
пошкоджено або
закінчився тонер.
Якщо необхідно, замініть
тонер. (Див. «Перерозподіл
тонера» íà ñòîð. 62.)
Якщо необхідно, замініть
картридж.
Деякі сторінки
документа були
порожні.
Перевірте файл
і переконайтеся, що у ньому
немає порожніх сторінок.
Можливо, деякі
компоненти
принтера
(наприклад,
контролер або
плата) несправні.
Зверніться до
представництва з технічного
обслуговування.
Неполадка
Можлива
причина
Рекомендовані дії
PDF-файли
друкуються
неправильно.
Частина
графіки, тексту
або зображень
відсутня.
Несумісність PDF-
файла та продуктів
Acrobat.
Спробуйте надрукувати
PDF-файл як зображення.
Виберіть параметр Print As
Image у настройках друку
програми Acrobat.
Друк файла
формату PDF
як зображення
триватиме довше.
Якість друку
фотографій
незадовільна.
Зображення
нечіткі.
Роздільна
здатність
фотографії дуже
низька.
Зменште розмір фотографії.
Якщо зменшити розмір
фотографії у програмі,
роздільну здатність буде
зменшено.
Перед друком,
можливе
утворення пару
біля вихідного
лотка.
Використання
вологого паперу
може спричинити
появу пари під час
друку.
Це не проблема.
Продовжуйте друк.
Неполадка Рекомендовані дії
Апарат друкує
надто блідо
Якщо на сторінці з’являються вертикальні білі
смуги або бліді області:
• Картридж із тонером майже порожній.
Термін придатності картриджа із тонером.
можна тимчасово подовжити. (Див. «Заміна
картриджа з тонером» íà ñòîð. 63.) Якщо
це не покращує якість друкування,
встановіть новий картридж із тонером.
• Можливо, папір не відповідає вимогам;
наприклад, він занадто вогкий або шорсткий
.
(Див. «Вибір носіїв друку» íà ñòîð. 31.)
• Якщо вся сторінка бліда, встановлено
занадто низьку роздільну здатність
друкування. Установіть потрібну роздільну
здатність. Див. екранну довідку драйвера
принтера.
• Якщо є бліді й розмазані ділянки, можливо,
картридж із тонером потребує очищення.
• Можливо, забруднена поверхня БЛС
всередині апарата. Для чищення БЛС
зверніться до представництва з
технічного
обслуговування.
Неполадка
Можлива
причина
Рекомендовані дії