Samsung CLX-317x Laser MFP series - User's Guide

Hibaelhárítás_86
Faxolási problémák
Általános Windows-problémák
Állapot Javasolt megoldások
A készülék nem
működik, a kijelző
sötét, és a gombok
sem működnek.
• Húzza ki a hálózati csatlakozót, majd dugja
be újra.
• Bizonyosodjon meg arról, hogy a fali aljzat
szolgáltat-e elektromos áramot.
Nincs tárcsahang. •Ellenőrizze a telefonkábel megfelelő
csatlakoztatását.
• Másik telefon csatlakoztatásával ellenőrizze
a fali aljzat működőképességét.
A memóriában tárolt
számokat a készülék
nem tárcsázza
helyesen.
Ellenőrizze, hogy a számokat helyesen tárolta-
e el. A telefonkönyv listájának
kinyomtatásához lásd: 60. oldal.
A készülék nem
húzza be az eredetit.
•Ellenőrizze, hogy a papír nincs-e
meggyűrődve, és megfelelően lett-e
betöltve. Ellenőrizze az eredeti méretét,
és hogy nem túl vékony vagy vastag-e.
• Ügyeljen, hogy az ADF biztosan le legyen
zárva.
• Az ADF gumipárnája cserére szorulhat.
Lépjen kapcsolatba a márkaszervizzel.
Az automatikus
faxfogadás nem
működik.
• A vételi üzemmódot kapcsolja Fax állásba.
•Ellenőrizze, hogy van-e papír a tálcában.
•Ellenőrizze, nincs-e a kijelzőn hibaüzenet.
Ha van, szüntesse meg a hibát.
A készülék nem
küld faxot.
•Ellenőrizze, hogy az eredeti be lett-e téve
az ADF egységbe vagy a beolvasóüvegre.
• A kijelzőn a Kuldes szövegnek kell
látszódnia.
•Ellenőrizze, hogy a másik faxkészülék tudja-
e fogadni a hívást.
A bejövő faxon üres
helyek vannak, vagy
rossz minőségű az
oldal.
•A küldő faxkészülék meghibásodhatott.
• A zajos telefonvonal is okozhat csíkozási
hibákat.
•Ellenőrizze saját készülékét a fénymásolás
funkcióval.
• Lehet, hogy üres a festékkazetta. Cserélje
ki a festékkazettát, lásd a 69. oldalon.
A bejövő faxon
egyes szavak el
vannak nyújtva.
A faxot küldő készülékben rövid időre elakadt
a papír.
Az elküldött eredetin
csíkok láthatók.
Ellenőrizze a lapolvasó egységet, és tisztítsa
meg. (Lásd: „A lapolvasó egység tisztítása”,
67. oldal.)
A berendezés ugyan
tárcsáz, de nem jön
létre kapcsolat a
távoli faxkészülékkel.
Lehet, hogy a másik faxkészülék ki van kapcsolva,
kifogyott belőle a papír, vagy nem tud bejövő
hívást fogadni. Konzultáljon a fogadó készülék
kezelőjével, és kérje meg, hogy szüntesse
meg a hibát.
A faxokat a gép
nem tárolja.
Elfogyott a fax tárolására szolgáló szabad
memóriaterület. Ha a kijelzőn a Memoria
megtelt üzenet látható, törölje a memóriából
a felesleges faxokat, majd próbálja ismét
eltárolni a faxot.
Üres területek
jelennek meg minden
vagy minden
második oldal alján,
tetejükön kis
szövegsávval.
Lehet, hogy rossz papírméret-beállításokat
adott meg. A papírbeállításokkal kapcsolatban
tekintse át a következőt: „Nyomathordozó
kiválasztása”, 38. oldal.
Állapot Javasolt megoldások
Telepítés közben „A
fájl már használatban
van” üzenet jelenik
meg.
Lépjen ki minden alkalmazásból. Távolítsa
el az összes programot az Indítópultból, és
indítsa újra a Windows rendszert. Telepítse
újra a nyomtatóillesztő programot.
„Általános védelmi
hiba”, „OE kivétel”,
„Spool32” vagy
„Érvénytelen
művelet” hibaüzenet
jelenik meg.
Zárja be az összes alkalmazást, indítsa újra
a Windows rendszert, és próbálja újra a
nyomtatást.
„Sikertelen
nyomtatás” vagy
„Nyomtató
időtúllépési hiba”
hibaüzenet jelenik
meg.
Ezek az üzenetek nyomtatás közben jelenhetnek
meg. Várja meg, amíg a számítógép befejezi
a nyomtatást. Ha az üzenet készenléti állapotban
vagy nyomtatás után jelenik meg, ellenőrizze
a csatlakozást, és hogy történt-e hiba.
A Windows hibaüzeneteivel kapcsolatban olvassa el a Microsoftnak
a számítógéphez mellékelt felhasználói útmutatóját.
Állapot Javasolt megoldások