Samsung CLX-318x Color Laser MFP series - User Guide

Sorun Giderme_ 138
Faks sorunları
Durum Önerilen çözümler
Makine çalışmıyor,
ekranda hiçbir şey
görünmüyor veya
düğmeler
çalışmıyor.
• Elektrik kablosunu çıkarın ve yeniden takın.
• Ele
ktrik prizinden elektrik beslendiğinden
emin olun.
Çevir sesi gelmiyor. • Te
lefon hattının doğru takılıp takılmadığını
kontrol edin.
• Telefon
prizini başka bir telefon takarak
kontrol edin.
Bellekte kayıtlı
numar
alar doğru
çevrilmiyor.
Bellekte kayıtlı numaraların doğru
kaydedildiğinden emin olun. Bir Adres Defteri
listesi yazdırın (Bkz. "Adres Defterini Ayarlama",
sayfa 102).
Makine orijinali
almıyor
.
• Kağıdın kırışık olmadığından ve düzgün
yerleştirdiğinizden emin olun. Orijinalin
boyutunun doğru olduğundan, çok kalın ya da
ince olmadığından emin olun.
• Bel
ge besleyicinin sıkı bir şekilde
kapatıldığından emin olun.
• Belge besleyici lastik pedinin değiştirilmesi
gerekebilir. Servis temsilcisiyle görüşün.
Fakslar otomatik
olar
ak alınmıyor.
• Alım modunun faksa ayarlanması gerekir.
• T
epside kağıt olduğundan emin olun.
• Ekrand
a herhangi bir hata mesajı olup
olmadığına bakın. Varsa sorunu giderin.
Makine
gö
ndermiyor.
• Orijinalin, belge besleyiciye veya tarayıcı
camı üzerine yerleştirilmiş olduğundan emin
olun.
• Gönderdiğiniz faks makinesini kontrol ederek,
faksınızı alıp alamayacağına bakın.
Gelen faksta boş
alan
lar var ya da
kalitesi çok düşük.
• Size faksı gönderen faks makinesi arızalı
olabilir.
• Parazi
tli telefon hatları bu tür hatalara neden
olabilir.
• Fotokopi çekerek makinenizi kontrol edin.
• T
oner kartuşu, tahmini kartuş ömrünün
sonuna ulaştı. Toner kartuşunu değiştirin
(Bkz. "Toner kartuşun
un değiştirilmesi",
sayfa 142).
Gelen fakstaki bazı
sö
zcükler uzuyor.
Faksı gönderen makinede geçici bir belge
sıkışıklığı meydana gelmiştir.
Gönderdiğin
iz
orijinalde çizgiler
var.
Tarama biriminde leke olup olmadığını kontrol
edip temizleyin
(Bkz. "Tarama biriminin
temizlenmesi", sayfa 121).
Makine bir numara
arıyo
r, ancak diğer
faks makinesiyle
bağlantı
kurulamıyor.
Karşı faks
makinesi kapalı, kağıdı bitmiş veya
gelen aramaları yanıtlayamıyor olabilir. Diğer
makinenin sorumlusuyla görüşün ve sorunu
gidermesini isteyin.
Fakslar belleğe
alınmıyor.
Faksı kaydetmek için yeterli bellek olmayabilir.
Ekranda bellek durumu gösterilirse, artık
gereksinim duymadığınız faksları bellekten silin
ve faksı yeniden belleğe almaya çalışın. Servis
temsilcisini arayın.
Her sayfanın al
tında
ya da diğer
sayfalarda, en
üstünde ince bir
şerit halinde metin
içeren boş alanlar
oluşuyor.
Kullanıcı seçeneği ayarında
yanlış kağıt ayarları
seçmiş olabilirsiniz. Kağıt ayarları hakkındaki
ayrıntılar için, bkz. "Kağıt boyutunu ve
türünü
ayarlama", sayfa 73.
Samsung Tarama ve Faks Yöneticisi Sorun
Durum önerilen çözüm
Samsung Tarama ve
Faks Yöneticisi
çalışmıyor.
Sistem gereksinimlerinizi kontrol edin. Samsung
Tarama ve Faks Yöneticisi Windows ve Mac
OS’da çalışır (Bkz. "Sistem gereksinimleri",
sayfa 40).
Yaygın Windows sorunları
Durum Önerilen çözümler
Kurulum sırasında
“Dosya Kullanımda”
mesajı görünür.
Tüm yazılım uy
gulamalarından çıkın. Tüm
yazılımları Başlangıç Grubu’ndan kaldırın ve
ardından Windows’u yeniden başlatın. Yazıcı
sürücüsünü yeniden yükleyin.
“Genel Koruma
Hatası”, “OE
İstisn
ası”, “Spool
32” veya “Yasal
Olmayan İşlem”
mesajları
görüntülenir.
Diğer tüm uygulamaları kapatın, Windows’u
yeniden başlatın ve tekrar yazdırmayı deneyin.
“Yazdı rma
Başarısız”, “Bir
yazıcı zaman
aşımı
hatası oluştu”,
mesajları görünür.
Bu mesajlar yazdırma esna
sında
görüntülenebilir. Yazdırma işlemi sonlanana dek
bekleyin. Mesaj bekleme modunda veya
yazdırma işlemi tamamlandıktan sonra
görüntülenirse, bağlantıyı ve/veya bir hata
oluşup oluşmadığını kontrol edin.
Windows hata mesajlarıyla ilgili ayrıntılı bilgi için, bilgisayarınızla
birlikte verilen Microsoft Windows Kullanım Kılavuzu’na bakın.
Durum Önerilen çözümler